Čeština
Login

Nepodporovaná verze BBF

#26614 (MK4S) #13614 (MK4) #27614 (MK3.9S) #21614 (MK3.9) #28614 (MK3.5S) #23614 (MK3.5) #31614 (CORE One)

Relevantní pro

MK4
MK3.9
MK3.5
MK4S
CORE One
Článek Tento článek je také dostupný v následujících jazycích:
English
Čeština
Polski
Deutsch
Français
Español
Italiano
日本語

Co se stalo?

Při flashování firmwaru na tiskárny Original Prusa se může vyskytnout chyba. Na displeji tiskárny se zobrazí hláška: "USB flash disk obsahuje nepodporovaný firmware soubor BBF".

Název chyby: Nepodporovaná verze BBF

Kód chyby: #26614 (MK4S) #13614 (MK4) #27614 (MK3.9S) #21614 (MK3.9) #28614 (MK3.5S) #23614 (MK3.5) #31614 (CORE One)

Tato chyba nastane, pokud hlavička souboru BBF není kompatibilní nebo byla změněna.

Jak to spravit?

Stáhněte si firmware a pokud je to potřeba, tak i bootloader, a přeneste je na USB disk. U souborů neprovádějte žádné jiné změny, než jejich extrahování. Před fyzickým vyjmutím jednotky USB flash disk se ujistěte, že jste ji odpojili od operačního systému.

Vložte USB zpět do tiskárny a restartujte ji pomocí resetovacího tlačítka přímo vedle otočného knoflíku, abyste iniciovali proces flashování. V případě, že se postup nespustí, restartujte tiskárnu pomocí stejného resetovacího tlačítka a během spouštění tiskárny jednou stiskněte otočný knoflík.

Pokud chyba přetrvává, problém může být v USB flash disku. Najděte jakýkoli jiný USB disk, ujistěte se, že je naformátován na FAT32, zkopírujte oba soubory firmwaru a zopakujte dříve popsaný postup.

Máte stále problémy? Kontaktujte náš tým podpory a dejte mu vědět, že jste se pokusili problém vyřešit pomocí těchto instrukcí. My se o to postaráme.