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Nicht unterstützter Druckertyp #13610 (MK4) #21610 (MK3.9) #23610 (MK3.5)

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Zuletzt aktualisiert 4 months ago
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Was ist geschehen?

Beim Flashen der Firmware auf Ihren Original Prusa MK4, MK3.9 oder MK3.5 kann ein Fehler auftreten, und auf dem Bildschirm wird die folgende Meldung angezeigt: "Firmware/Druckertypen stimmen nicht überein. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Firmware-Datei für Ihr Druckermodell haben".

Fehlername: Nicht unterstützter Druckertyp

Fehlercode: #13610 (MK4) #21610 (MK3.9) #23610 (MK3.5)

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Firmware, die für ein anderes Druckermodell gemacht wurde, auf den Drucker geflasht wird. 

Wie behebt man den Fehler?

Gehen Sie zur Download-Seite und stellen Sie sicher, dass Sie die kompatible Drucker-Firmware auswählen. 

Entpacken Sie die Dateien und übertragen Sie sie auf Ihren USB-Stick. Stellen Sie sicher, dass Sie das Medium aus Ihrem Betriebssystem aushängen, bevor Sie es physisch entfernen.

Stecken Sie den USB-Stick wieder in den Drucker ein und starten Sie den Drucker mit der Reset-Taste direkt neben dem Drehknopf neu, um den Flash-Vorgang zu starten. Sollte der Vorgang nicht starten, starten Sie den Drucker erneut, indem Sie dieselbe Reset-Taste drücken und während der Drucker hochfährt, einmal auf den Drehknopf drücken.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte das Problem im USB-Stick liegen. Suchen Sie einen anderen USB-Stick in Ihrem Haushalt, stellen Sie sicher, dass er mit FAT32 formatiert ist, kopieren Sie beide Firmware-Dateien und wiederholen Sie den zuvor beschriebenen Vorgang.

Sind Sie immer noch mit Problemen konfrontiert? Kontaktieren Sie unser Support-Team und teilen Sie ihm mit, dass Sie versucht haben, das Problem mit diesen Anweisungen zu beheben. Wir werden uns dann darum kümmern.
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