Polski
Login

Wymagana jest aktualizacja firmware

#26701 (MK4S) #13701 (MK4) #21701 (MK3.9) #23701 (MK3.5) #31701 (CORE One)

Dotyczy

MK4
MK3.9
MK3.5
MK4S
Artykuł jest dostępny również w językach:
English
Čeština
Polski
Deutsch
Français
Español
Italiano
日本語

Co się stało?

Drukarki Original Prusa MK4, MK3.9, MK3.5 i CORE One są wyposażone w płytkę xBuddy. Dzięki temu oraz możliwości sprawdzania przez firmware podłączonych komponentów, drukarka może wykryć niezgodność firmware, tzn. zainstalowanie oprogramowania dla niewłaściwej wersji drukarki.

Jeśli drukarka rozpozna, że zainstalowano niewłaściwą wersję firmware, wyświetli komunikat "Aby kontynuować, podłącz dołączoną pamięć USB i zainstaluj firmware [wersja drukarki]" (w komunikacie będzie widnieć wykryty model drukarki).

Nazwa błędu: Wymagane inne firmware

Kod błędu: #31701 (CORE One) / #26701 (MK4S) / #13701 (MK4) / #21701 (MK3.9) / #23701 (MK3.5)

Jak to naprawić?

Pobierz firmware i upewnij się, że jego wersja jest zgodna z posiadanym modelem drukarki.

Przenieś plik firmware na pamięć USB. Przed fizycznym odłączeniem pendrive'a od komputera, należy go odmontować (użyć opcji bezpiecznego wysuwania nośnika). Następnie postępuj zgodnie z procedurą flashowania firmware.

Problem nie został rozwiązany? Skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia Klienta i daj im znać, że próba rozwiązania problemu za pomocą tych instrukcji nie pomogła. Zajmiemy się tym.