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Errore cancellazione flash #13605 (MK4) #21605 (MK3.9) #23605 (MK3.5)

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Rilevante per:
Ultimo aggiornamento 16 days ago
Questo articolo è disponibile anche nelle seguenti lingue: 
ENCSPLDEESFRJA

Cosa è successo?

Durante il flashing del firmware della Original Prusa MK4, MK3.9 o MK3.5, potrebbe verificarsi un errore e sullo schermo verrà visualizzato il seguente messaggio: "Errore nella cancellazione della flash! Riavvia la stampante e riprova".

Nome errore: Errore di cancellazione della flash

Codice errore: #13605 (MK4) #21605 (MK3.9) #23605 (MK3.5)

Questo errore viene visualizzato quando la stampante non è riuscita a cancellare la memoria flash interna e quindi non è possibile eseguire il flash del nuovo firmware.

Come risolverlo? 

Re-flash del firmware

Scarica il firmware e, se necessario, il bootloader, e trasferiscilo sulla tua unità USB. Assicurati di smontare l'unità dal sistema operativo prima di rimuoverla fisicamente..

Inserisci nuovamente l'unità USB nella stampante e riavvia la stampante utilizzando il pulsante di reset vicino alla manopola per avviare la procedura di flashing. Nel caso in cui la procedura non si avvii, riavvia la stampante premendo lo stesso pulsante di reset e, mentre la stampante si avvia, premi una volta la manopola girevole.

Se il problema persiste, il problema potrebbe risiedere nella chiavetta USB. Trova un'altra chiavetta USB in casa, assicurati che sia formattata in FAT32, copia entrambi i file del firmware e ripeti la procedura descritta in precedenza..

Ispezione visiva

Accedi alla scheda xBuddy allentando le quattro viti nella figura sottostante e controlla che non ci siano danni visibili. 

Il problema persiste? Contatta il nostro supporto e comunica che hai provato a risolvere il problema con queste istruzioni. Ci penseremo noi a risolvere il problema.
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