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サポートされていないBBFバージョン #13614 (MK4) #21614 (MK3.9)

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Last updated 25 days ago
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何が起きているのか?

Original Prusa MK4/MK3.9にファームウェアを書き込みしている間にエラーが発生し、画面に以下のメッセージが表示されることがあります。:"USB flash drive contains unsupported firmware BBF file".(USBフラッシュドライブにサポートされていないファームウェアBBFファイルが含まれています。)

エラー名称: Unsupported BBF version

エラーコード: #13614 (MK4) #21614 (MK3.9)

このエラーは、BBFヘッダーに互換性がないか、変更されている場合に発生します。

対処方法

ファームウェアのダウンロードと必要に応じてブートローダーをダウンロードし、USBドライブに転送してください。ファイルを解凍する以外の編集はしないでください。物理的にそれを削除する前に、オペレーティングシステムからドライブをアンマウントすることを確認してください。

USBドライブをプリンタに挿入し直し、ノブの真横にあるリセットボタンを使用してプリンタを再起動し、書き込み手順を開始します。開始しない場合は、同じリセットボタンを押してプリンタを再起動し、プリンタが起動している間に回転ノブを1回押します。

それでも問題が解決しない場合は、USBフラッシュ・ドライブに問題がある可能性があります。ご家庭にある他のUSBドライブを探し、それがFAT32にフォーマットされていることを確認し、両方のファームウェアファイルをコピーして、前述の手順を繰り返します。

まだ問題がありますか?私たちのsupport teamに連絡し、これらの手順で問題を解決しようとしたことを伝えてください。そこから対応させていただきます。
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