Co się stało?
Drukarka wyświetla komunikat: "Wystąpił nieznany błąd. Jeśli trwa zadanie drukowania, powinno ono zostać zakończone. Możesz wyłączyć drukarkę przednim przyciskiem. Sprawdź w "Podręczniku" jak zapisać log i prześlij go nam."
Nazwa błędu: Nieznany błąd
Kod błędu: #10501
Ten błąd jest wyświetlany, gdy drukarka wykryje nieoczekiwany błąd. Jeśli błąd zostanie wyświetlony podczas drukowania, bieżące zadanie zostanie zakończone. Drukarkę można wyłączyć, naciskając przedni przycisk zasilania.
Jak to naprawić?
Zaktualizuj firmware do najnowszej wersji.
Jeśli problem nie ustąpi, zapisz plik dziennika w pamięci USB lub prześlij go na serwer Prusa, jak opisujemy tutaj: Zapisanie loga (SL1/SL1S) i skontaktuj się z pomocą techniczną.