Las Original Prusa MINI y MINI+ están equipadas con una placa base llamada placa Buddy. Puede ser necesario comprobar la versión de tu placa si Atención al cliente lo pide durante la resolución de problemas. Es posible comprobar la versión tanto en el menú de la impresora como en la propia placa Buddy.
Para ver la versión de la placa Buddy en el menú de la impresora, ve al menú de la impresora en Info -> Info Versión, y verás la versión de la placa Buddy.
La versión también está impresa en la propia placa base. Puedes utilizar esta guía para acceder a la placa, y encontrará el número de versión junto al procesador principal, como se muestra en la imagen siguiente (cuadrado verde).
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Y si eso no lo soluciona, puedes enviar una petición a [email protected] o mediante el botón que hay más abajo.