L'imprimante affiche le message : Impossible de déplacer la colonne. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacle sur son passage et répétez l'action.
Nom de l'erreur : Impossible de déplacer la colonne.
Code d'erreur : #10103
Émise lorsque l'imprimante a tenté de mettre à zéro de la colonne mais a trouvé une résistance pour la déplacer.
Assurez-vous que le dernier firmware est installé. Vérifiez si les trois vis indiquées sur les images ci-dessous sont serrées et ne bougent pas.
Voyez s'il n'y a rien qui bloque physiquement le mouvement de la colonne. Si vous ne trouvez rien qui la bloque, ajoutez une petite quantité de super lube sur la tige trapézoïdale.
Si vous avez une question sur un sujet qui n'est pas traité ici, consultez nos ressources supplémentaires.
Et si cela ne suffit pas, vous pouvez envoyer une demande à [email protected] ou via le bouton ci-dessous.