Polski
Login

Nieobsługiwany rodzaj drukarki

#26610 (MK4S) #13610 (MK4) #27610 (MK3.9S) #21610 (MK3.9) #28610 (MK3.5S) #23610 (MK3.5) #31610 (CORE One)

Dotyczy

MK4
MK3.9
MK3.5
MK4S
CORE One
Artykuł jest dostępny również w językach:
English
Čeština
Polski
Deutsch
Français
Español
Italiano
日本語

Co się stało?

Podczas flashowania firmware w Twojej drukarce Original Prusa może wystąpić błąd, a na ekranie zostanie wyświetlony następujący komunikat: "Rodzaje firmware/drukarki nie są zgodne. Upewnij się, że masz właściwy plik firmware dla swojego modelu drukarki".

Nazwa błędu: Nieobsługiwany rodzaj drukarki

Kod błędu: #26610 (MK4S) / #13610 (MK4) / #27610 (MK3.9S) / #21610 (MK3.9) / #28610 (MK3.5S) / #23610 (MK3.5) / #31610 (CORE One)

Ten błąd jest wyświetlany, gdy w drukarce zostanie zainstalowane firmware przygotowane dla innej drukarki. 

Jak to naprawić?

Otwórz stronę z plikami do pobrania i upewnij się, że wybierasz firmware kompatybilne z Twoim modelem drukarki. 

Rozpakuj pliki i przenieś je do pamięci USB. Pamiętaj, aby użyć opcji bezpiecznego wysuwania (odłączania) dysku z systemu operacyjnego przed jego fizycznym odłączeniem.

Podłącz pamięć USB z powrotem do drukarki i uruchom ją ponownie używając przycisku reset obok pokrętła, aby rozpocząć procedurę flashowania. Jeśli procedura nie rozpocznie się, zrestartuj drukarkę używając przycisku reset umieszczonego obok pokrętła i podczas uruchamiania drukarki naciśnij raz pokrętło.

Jeśli problem nadal występuje, może leżeć w pamięci USB. Znajdź dowolną inną pamięć USB, upewnij się, że jest sformatowana w systemie plików FAT32, skopiuj oba pliki firmware i powtórz wcześniej opisaną procedurę.

Problem nie został rozwiązany? Skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia Klienta i daj im znać, że próba rozwiązania problemu za pomocą tych instrukcji nie pomogła. Zajmiemy się tym.