La pantalla de la impresora muestra el mensaje: Ha fallado la comunicación con el calibrador de LED UV. Verifica la conexión y vuelve a intentarlo.
Nombre del Error: Error de comunicación con el calibrador LED UV
Código de Error: #10313
Se ha detectado el calibrador LED UV, pero no se puede establecer la comunicación correctamente. Debe estar conectado al puerto USB frontal cuando se solicite, o antes de que empiece el proceso de calibración.
Si el calibrador UV está conectado correctamente, prueba a actualizar el firmware y reinicia la impresora. Si el problema persiste, quizá el calibrador UV esté estropeado y debas contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Si tienes alguna pregunta sobre algo que no se ha tratado aquí, comprueba nuestros recursos adicionales.
Y si eso no lo soluciona, puedes enviar una petición a [email protected] o mediante el botón que hay más abajo.