CW1S

<h3>EU内の注文</h3>
<p>2021年7月1日より、EUのB2C取引に関する付加価値税（VAT）のルールが更新されます。したがって、製品が発送される国/州で設定された標準税率の付加価値税（VAT）を請求します。</p>
<div class="tip-callout">EUのVATルールに関する詳細は、<a href="https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/vat-e-commerce_en/">公式文書</a>をご覧ください。各EU国の税率は<a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_en.htm#shortcut-8">こちらに記載されています</a>。</div>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/total-with-tax.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/total-with-tax-300x50.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/total-with-tax.jpg 1600w" alt="" width="400" height="66" loading="lazy" /></p>
<p style="text-align: center;"><em>チェックアウト時に、VAT額（税）を含む価格と含まない価格の両方が表示されます</em></p>
<h4>ビジネス間取引（B2B）</h4>
<p>有効なEU VAT番号をお持ちの場合、VATなしで請求書を受け取ることができます。「会社として購入しています」というオプションを選択し、<strong>識別番号</strong>と<strong>EU VAT番号</strong>を入力してください。VAT番号の有効性は常に<a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/">VIES VAT番号検証エンジン</a>によって確認されます。</p>
<p>すべてのフィールドを正しく入力し、注文の合計金額にVATが含まれていないことを確認してください。すべての情報が正しく入力されているにもかかわらずシステムがエラーを表示する場合は、<a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/">VIES VAT番号検証システム</a>がオンラインであることを確認するか、<a href="https://www.prusa3d.com/">LiveChat</a>にお問い合わせください。</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat-600x177.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat-300x89.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat-768x227.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat.jpg 1600w" alt="" width="500" height="148" loading="lazy" /></p>
<p style="text-align: center;"><em><strong>VAT番号は上記画像に示された形式で記入する必要があります</strong>。そうでない場合、システムによって考慮されません。</em></p>
<h4>ビジネス間取引（B2B）のVAT返金</h4>
<p>VAT込みで支払われた注文の場合、eショップを通じて注文から税金のみを返金することはできません。注文が発送されていない場合は、発送前に注文をキャンセルできます。全額返金を受け取り、新たに税金なしで注文することができます。注文がすでに発送されている場合は、お住まいの国で返金を依頼することが可能です：</p>
<ul>
<li><a href="https://ec.europa.eu/taxation_customs/vat-refunds_en">税務および関税連合</a></li>
<li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX:32008L0009&amp;qid=1436536731847">文書情報</a></li>
</ul>
<h3>EU外への注文</h3>
<div class="note-callout">EU - 英国貿易協力協定（TCA）により、チェコ共和国から英国への出荷には関税は適用されません。ただし、合計135ポンド以上の注文には英国入国時にVAT（税）が課されます。詳細については<a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/orders-to-the-uk_205772">Orders to the UK [進行中の翻訳]</a>をご覧ください。</div>
<p>EU諸国から非EU諸国へ3Dプリンターを輸入する際には、購入価格以外にも多くの費用が発生します。注文時には製品と配送以外の料金は含まれていません。料金は製品が国内の税関に到着した際に請求されます。送料、関税、通関業者、税金、保険、および追加料金を考慮して総費用を正確に見積もることが重要です。これらの費用は目的地の国、HSコード、および配送方法によって異なります。</p>
<p>異なる製品には異なる<strong>HS（調和システム）コード</strong>があります。これらは国際的に一貫性を持たせるために設計されており、最初の6桁は世界税関機構（WCO）によって標準化されています。この6桁は商品を分類し関税率を決定するために普遍的に使用されており、すべての国が同じ方法で製品を認識できるようになっています。しかし、この6桁以降は各国が特定のニーズに応じてコードを8桁または10桁まで拡張することができます。</p>
<p>通関手続きは顧客側で行う必要がありますが、その際には運送業者から提供される通関業者の助けを得ることになります（<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Incoterms#DAP_%E2%80%93_Delivered_At_Place_(named_place_of_destination)">DAPインコタームズ</a>）。</p>
<h4>HSコード</h4>
<table class="striped" style="width: 100%; height: 231px;">
<tbody>
<tr style="height: 21px;">
<th style="width: 48.8358%; height: 21px;">製品タイプ</th>
<th style="width: 48.8358%; height: 21px;">HSコード</th>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">すべてのプリンター</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">84852000</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">スペアパーツ（MMUとCW1/Sを含む）</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">84859090</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">フィラメント</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">39169090</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">樹脂</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">39073000</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">消火システム</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">8424100090</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">プリントされた本、パンフレット、リーフレット</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">4901990000</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Tシャツ（グッズ）</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">6109100010</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">パーカー（グッズ）</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">6110209900</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">ビーニー（グッズ）</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">6505009090</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">スナップバック（グッズ）</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">6505003000</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h4>輸入関税と税金を計算する場所</h4>
<table class="striped" style="width: 100%;">
<tbody>
<tr style="height: 21px;">
<th style="width: 66.8712%; height: 21px;">国</th>
<th style="width: 33.1288%; height: 21px;">0手数料限度額</th>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://www.cbp.gov/">アメリカ合衆国 (USD)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">800</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 42px;"><a href="https://www.cbsa-asfc.gc.ca/travel-voyage/dte-acl/est-cal-eng.html">カナダ</a> (CAD)</td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 42px;">20</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://www.bazg.admin.ch/bazg/en/home/services/services-companies/services-firmen_einfuhr-ausfuhr-durchfuhr/zolltarif-tares.html">スイス (CHF)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">0</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://gstcalculator.com.au/">TEXT</a>オーストラリア (AUD)]</td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">1000</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 42px;"><a href="https://www.toll.no/no/verktoy/importkalkulator/">ノルウェー</a> (NOK)]</td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 42px;">6000</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 42px;"><a href="https://www.customs.go.kr/english/ad/ct/CustomsTariffList.do?mi=8037">韓国</a> (USD)]</td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 42px;">150</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 63px;"><a href="https://shaarolami-query.customs.mof.gov.il/CustomspilotWeb/PersonalImportTax">イスラエル</a> (USD)</td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 63px;">75</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 42px;"><a href="https://www.customs.govt.nz/personal/duty-and-gst/whats-my-duty-estimator/">ニュージーランド (NZD)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 42px;">1000</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://www.customs.gov.sg/">シンガポール (SGD)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">400</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://www.customs.go.th/">タイ (THB)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">1500 (~45 USD)</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://www.customs.go.jp/">日本 (JPY)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">10000</td>
</tr>
</tbody>
</table>


VAT (付加価値税) および通関手数料

<p>3Dプリント全般、ご注文、配送、校正、プリンターのトラブルシューティングなどについてご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。当社では、ライブチャットやメール (info@prusa3d.com)による24時間365日の完全なカスタマーサポートを提供しています。サポートは、 <strong>チェコ語、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ポーランド語があります。</strong></p>
<div class="note-callout"><strong>Live Chat -&nbsp;</strong>24時間365日対応しています。 <a href="http://shop.prusa3d.com">オンラインストア</a> の右下に表示されています。ご利用の際は、ログインしていることを確認してください。</div>
<div class="note-callout"><strong>メール -</strong> 当社の連絡先は <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a>です。&nbsp;</div>
<p><strong>サポート概要:&nbsp;</strong></p>
<ul>
<li>オンラインストアでの商品のご注文</li>
<li>販売前のご質問や、商品についてのご相談</li>
<li>ご注文内容の確認</li>
<li>購入したばかりのプリンターの組み立てとキャリブレーション</li>
<li>プリントに関する問題の解決策やお問い合わせ</li>
</ul>
<h2><strong>Knowledge base</strong></h2>
<p>今ご覧いただいているのが Knowledge base です。<a href="https://help.prusa3d.com">Prusa Knowledge Base</a>では、 チャットやメールで質問したことと同じ質問に対する回答を見つけたり、またそれ以上の情報を得ることができるでしょう。</p>
<p>トピックを検索するには、<strong>search field</strong> を使って検索してください。 またメインページでお使いの <strong>プリンタモデル</strong> に関連する記事を選択して読むこともできますし、7つの <strong>main categories:<br /></strong> をご覧いただけます。</p>
<ul>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/assembly-manuals_272">Assembly manuals</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/about-your-printer_201">About your printer</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/calibration_199">Calibration</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/using-the-printer_202">Using the printer</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/troubleshooting_194">Troubleshooting</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/article/general-info_1910">PrusaSlicer</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/3rd-party-accessories-other-projects_246">3rd party accessories</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/materials">Extensive Material guides</a>.</li>
</ul>
<h3>ハンドブックと組み立てガイド</h3>
<p>組み立てと印刷のドキュメントは、チェコ語、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ポーランド語、日本語 (MK3S+, MINI)で用意されています。</p>
<p>ハンドブックをダウンロードするには、 <a href="http://www.prusa3d.com/drivers/">the Downloads page</a> または <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/printer-handbooks_125045">専用の Knowledgebase内の記事</a>をご覧ください。組み立てガイドは、Knowledge Baseの <a href="https://help.prusa3d.com/en/category/assembly-manuals_272">こちら</a> に掲載しています。これらは定期的に更新されていますので、常にオンラインのドキュメントを使用することをお勧めします。</p>
<h2><strong>Prusa 3D&nbsp;</strong></h2>
<p><a href="https://prusa3d.com">https://prusa3d.com</a> は、当社のウェブサイトで、当社のすべての活動の概要をご紹介しています。また、以下のセクションもあります。</p>
<ul>
<li><a href="https://shop.prusa3d.com/">Eショップ</a>: プリンター、フィラメント、スペアパーツをご注文いただけます。</li>
<li><a href="http://www.prusa3d.com/prusa-i3-printable-parts/">印刷可能なパーツ</a>: 当社の3Dプリンタの最新のSTLモデルを見つけることができます。&nbsp;</li>
<li><a href="https://www.printables.com/social/16-prusa-research/collections">サンプルオブジェクト</a>: テストされ、承認されたモデルをプリントすることができます。</li>
<li><a href="http://www.prusa3d.com/drivers/">ドライバーとマニュアル</a>: 最新のドライバー、マニュアル、ファームウェアのバージョンをご覧いただけます。&nbsp;</li>
</ul>
<h2><strong>Printables.com</strong></h2>
<p><a href="Printables.com">Printables.com</a> は、私たちのコミュニティプラットフォームで、3Dプリンタに関連するすべてのもののためのサイトです。私たちは、コミュニティサイトというユニークなコンセプトを用意し、Prusa Research コミュニティのすべての側面を、シンプルに、1つのログインで統一するように試みました。&nbsp;</p>
<p><strong>ここでは、その内容をご紹介します。</strong></p>
<ul>
<li><strong><a href="https://www.printables.com/model">Our model depository and marketplace</a></strong>&nbsp;は、50,000点以上のプリントがあり、モデル、プリントサービス、スキルを共有したい何千人ものユーザーがいるモデル保管兼マーケットプレイスです。ここでは、STLファイルだけでなく、オリジナルのPrusaプリンタ用のGコードを見つけることができ、すぐ簡単にプリントすることができます。アップロードされたファイルは、有害なコマンド（ノズルのベッドへの衝突、オーバーヒートなど）が含まれていないかチェックしています。</li>
<li><strong><a href="https://blog.prusa3d.com/">'Blog'</a></strong> - 編集者がプリンタの開発に関する記事、Prusa Researchの最新情報、当社の3Dプリンタや3Dプリント全般に関する情報を掲載する当社のブログです。</li>
<li><strong><a href="https://forum.prusa3d.com/">'Forum'</a></strong> - ここが、私たちのコミュニティの中心です。ディスカッションに参加して、世界中の他のメーカーや Prusaユーザー達と経験を共有しましょう。</li>
<li><strong><a href="https://world.prusa3d.com/">'World'</a></strong> - これは、世界中にあるすべてのPrusaプリンタの地図です。地図上に自分のマーカーを置くことができます。一般的なおおよその位置でも、企業の場合などは正確な位置でも構いません。 3つのオプションから選択できます: 他の人を助けたい場合、プリントをお願いしたい場合、一緒に過ごしたい場合</li>
<li><strong><a href="https://www.printables.com/group/discover">'Groups'</a></strong> 特定の地域の、他のメーカーとやり取りする方法です。このコンセプトは、2020年にパンデミックが発生したときに、メーカーが地元の病院や開業医のためにPPEを印刷しやり取りする方法を得て、飛躍的に発展しました。もちろん、これは氷山の一角に過ぎないので、グループについての詳細は、このテーマに関する <a href="https://blog.prusaprinters.org/how-to-coordinate-not-only-producing-of-protective-face-shields-via-prusaprinters-groups_32794/">ブログ記事</a> をご覧ください。</li>
</ul>
<p>まだ PrusaPrinters について聞いたことがない方は、 <a href="https://blog.prusa3d.com/prusaprinters-org-is-now-printables.com-ultimate-detabase-of-ed-models-for-everyone_66880/">our article</a> と <a href="https://youtu.be/v9CjXtnimFE">Youtube video</a>&nbsp;をご覧ください。 そこでは PrusaPrinters の素晴らしい機能をすべて説明しています。<strong>まだ登録されていない方は、今すぐご検討ください。結局のところ、コミュニティを維持しているのはユーザーのみなさまですから。</strong></p>
<h2><strong>ソーシャルメディアについて</strong></h2>
<p>ソーシャルメディアの公式アカウントとチャンネル:</p>
<ul>
<li>Facebook: <a href="https://www.facebook.com/PrusaResearch/">Prusa Research 3D printers</a></li>
<li>Twitter: <a href="https://twitter.com/Prusa3D">Prusa3D by Josef Prusa</a></li>
<li>Instagram: <a href="https://www.instagram.com/josefprusa/">josefprusa</a>, <a href="https://www.instagram.com/prusament/">Prusament</a>.</li>
</ul>
<h2><strong>フォーラム</strong></h2>
<p>公式フォーラム <a href="forum.prusa3d.com">forum.prusa3d.com</a>では、多くのヒントやインスピレーション、Original Prusa プリンタ やアップグレードに関する最新情報をご覧いただけます。ぜひご利用ください。&nbsp;</p>
<div class="note-callout">フォーラムのアカウントを作成するには、まずオンラインストアにアクセスし、そこでアカウントを作成する必要があります。同じログイン情報を持つフォーラムのアカウントも自動的に作成されます。ただし、2つのプロフィールのいずれかで行った変更は、もう一方のプロフィールには反映されません。パスワードなどのプロフィール情報を変更する際には、この点にご注意ください。&nbsp;</div>
<h2>非公式サポートチャンネル</h2>
<p>3Dプリントに関する素晴らしいヒントが得られる非公式な場所はたくさんあります。コミュニティは日々大きく成長しており、その雰囲気はたいていとてもフレンドリーで熱心です。</p>
<p>Facebook グループに参加することができます</p>
<ul>
<li><a href="https://www.facebook.com/groups/Prusai3users/">Original Josef Prusa i3/MK2/S/3 Owners</a></li>
<li><a href="https://www.facebook.com/groups/prusacommunityresin/">Prusa Community Forum - Official Prusa SL1 Group</a></li>
<li>この他にも様々な言語のグループがあります。</li>
</ul>
<div class="warning-callout">当社の公式サポートチャンネル以外で得られた情報については、当社は責任を負いかねますので、ご了承ください。</div>


カスタマーサポート

<p>万が一、商品にご満足いただけない場合、または商品について気が変わった場合は、 <strong>商品到着後60日以内であれば、</strong> 返品を受け付けております。</p>
<div class="tip-callout">プリンターやフィラメント、その他の製品でお困りのことがありましたら、<strong>いつでも技術的な問題に対応している <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/get-support_1907">カスタマーサポート</a> </strong>にご連絡ください。</div>
<h3><strong>注文保留 - 注文の発送前</strong></h3>
<p>注文が <strong>発送される前であれば、</strong> いつでも注文をキャンセルし、返金を依頼することができます。右上のお客様のお名前をクリックします <a href="https://www.prusa3d.com/en/account/orders/">your order history</a> (<span style="color: #236fa1;">blue arrow</span>)。注文番号または変更可能な「Edit Order」 を選択します (<span style="color: #2dc26b;">green squares</span>)。右上に「Cancel order」があります (<span style="color: #b96ad9;">purple square</span>)。このボタンを選択すると、注文はキャンセルされ、返金要求が当社のシステムに送信されます。</p>
<p>弊社側での返金手続きが完了した後、お客様が最初に利用した支払い方法 (クレジットカード、PayPalなど) で返金が行われます。送金には最大で14営業日かかることがありますので、ご注意ください。</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.799%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-600x329.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-800x438.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-300x164.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-768x420.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-1536x841.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="219" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.799%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-600x329.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-800x438.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-300x164.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-768x420.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-1536x841.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="219" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="note-callout"><strong>注文が梱包されている場合、発送済みと表示されていなくても、キャンセルして荷物の発送を停止することができない場合がありますので、ご注意ください。</strong></div>
<h4>注文内容の編集</h4>
<p>また、同ページの下部では、注文内容の変更 (add/remove products と edit addresses) が可能です。 商品を追加した場合、右側の合計金額の下に追加決済のオプションが表示されます。</p>
<p>ご注文から商品が削除された場合、削除された商品の金額は2週間以内に返金されます。ご注文商品の発送は、返金が確定した後となります。</p>
<div class="warning-callout"><strong>払い戻しが保留されている間は、注文は発送されません！</strong></div>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-600x361.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-800x481.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-300x180.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-768x462.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-1536x924.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted.jpeg 1600w" alt="" width="500" height="301" loading="lazy" /><em>ご注文の商品一覧です。ここでは、商品の追加・削除を行うことができます (<span style="color: #b96ad9;">purple</span>/<span style="color: #e67e23;">orange</span> square)。</em></p>
<h3><strong>出荷・配送された注文</strong></h3>
<div class="warning-callout">開封したフィラメントスプール、その他の密封された製品や消耗品を開封、または使用後の返品はできません! </div>
<p>すでに発送された商品については、 <strong>商品到着後60日以内であれば、</strong> 理由を問わず返品が可能です。この期間外の方は、こちらの記事 <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/warranty_2288">保証期間について</a> をご覧ください。</p>
<h4>返品手続き</h4>
<p>発送された商品は、払い戻しの手続きを行う前に、当社の倉庫に返送していただく必要があります。返送のためのパッケージを準備するために、以下の手順を実行してください: </p>
<ol>
<li><strong>返品依頼:</strong>  件名と内容を明記の上、 <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a> までメールをお送りください。メールには、以下を必ず記載してください:</li>
</ol>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>返品を希望されるご注文のインボイス番号</li>
<li>返品を希望することを知らせる短い文章。</li>
<li>梱包材について、元のものかカスタムのものかをお知らせください。<em>Original Prusa XLの場合、元の梱包材のみ使用可能ですのでご注意ください。</em></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ol start="2">
<li><strong>返送用ラベル: </strong> リクエストが処理され次第、ご使用のプリンターおよび梱包材に応じた詳細な梱包手順を記載したメールをお送りします。</em></li>
</ol>
<div class="note-callout">お客様のご希望により、独自の運送会社、発送方法をご利用いただくことも可能です。ただし、追跡番号をお知らせいただく必要があり、貨物の破損や紛失については責任を負いかねます。</p>
<p>Address: Partyzánská 218/5, 17000, Prague, Czech Republic.</p></div>
<ol start="3">
<li style="counter-increment: li 2;"><strong>注文品の梱包:</strong> ステップ2でお送りしたメールのガイドに従って梱包を進めてください。ただし、梱包を閉じる前に写真を撮影し、当社の承認を受けてください。</li>
</ol>
<ol start="4">
<li style="counter-increment: li 3;"><strong>返品承認: </strong>梱包が当社により承認され次第、配送業者への連絡方法と集荷手配に関する詳細な指示を記載したメールをお送りします。
</li>
</ul>
<ol start="5">
<li style="counter-increment: li 4;"><strong>返品された注文:</strong> 返送品を受領後、当社のチームが返品された製品を検品し、返品に関する詳細についてご連絡いたします。</li>
</ol>
<h3>出荷された注文の払い戻し手続き</h3>
<p>返品された製品は、部品の欠落や損傷がないかどうか確認されます。その結果、返金額に影響を与える可能性があります。</p>
<p>当社側で返金処理が完了した後、お客様が最初に利用した支払方法 (クレジットカード、PayPalなど) で返金を受けます。<strong>送金には最大で14営業日かかります</strong>。</p>
<h4>弊社が配送ラベル/運送業者を提供する場合</h4>
<p>最初の送料のみ返金されます。返送料は弊社負担ではありません。送料は往復とも同じですので、実際には、ご注文時に最初にお支払いいただいた合計金額から返送料を差し引いた金額が返金されることになります。</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><em>例:</em></span></p>
<p><em>商品価格 €200 そして送料 €20。返送ラベル料 €20。</em></p>
<p><em>€200 (220-20) が返金されます。</em></p>
<p><em>返金額 = 注文総額 - 返品ラベル代</em></p>
<div class="warning-callout"><strong>部分的な返品の場合、最初の送料は返金されません!</strong> この場合、商品代金のみ返金し、返品ラベルを提供した場合は送料を差し引いた金額を返金いたします。</div>
<h4>お客様ご自身で配送ラベル・配送業者を用意される場合</h4>
<p>お客様ご自身で返品用の運送業者と配送ラベルをご用意された場合は、ご注文時にお支払いいただいた金額の全額をご返金いたします。<strong>お客様ご自身で発送される場合は、カスタマーサポートにご連絡いただく際に、その旨をお伝えください。また、発送後、追跡番号をお知らせください。</strong></p>
<p>商品の梱包については、文書化し、アドバイスをさせていただくようお願いしておりますが、破損や紛失については責任を負いかねますのでご了承ください。また、破損や紛失の責任は負いかねますのでご了承ください。</p>
<div class="note-callout"><strong>この記事で説明する返金額の減額は、通常の (保証のない) 返品の場合のみ適用されます。</strong> 保証返品については、 <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/warranty_2288">保証期間について</a>をご覧ください。 また、万が一、弊社に過失があった場合 (例：色違い、部品の欠品など) 、送料はすべて弊社が負担します。</div>

返金・返品について

<p>プリンターに問題があり、<a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/customer-support_2287">カスタマーサポート</a>でのリモートトラブルシューティングで解決できない場合、プリンターを当社の技術者に修理のために送ることができます。</p>
<div class="note-callout">以下のモデルについては工場での修理はもう不可能です：MK2.5/S、MK2/S、MK1、MK0。</div>
<h3>保証期間内の修理</h3>
<p><strong>組み立て済み</strong>のプリンターをお持ちの場合、修理のためにプリンターを送る費用は保証でカバーされます。</p>
<p><strong>キット</strong>版のプリンターをお持ちの場合、個々の部品のみが保証の対象となり、修理自体は対象外です。修理のためにプリンターを送る場合、保証期間内であっても配送料とサービス料が請求されます。</p>
<p><strong>保証請求についての詳細はこちらでご覧いただけます：<a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/warranty_2288">保証期間について</a>。</strong></p>
<div class="warning-callout">保証修理中にユーザーエラーが見つかった場合、部品代と返送料が請求されますのでご注意ください！</div>
<h3>保証期間外の修理</h3>
<p>キットとして購入されたプリンターや、保証期間が切れた組み立て済みプリンターをお持ちの場合、当社の施設での修理をご希望いただけます。まずは<a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/customer-support_2287">カスタマーサポート</a>に問題の詳細をお問い合わせください。</p>
<h3>手順</h3>
<p>修理サービスが要求されると、数日以内に返送プロセスの指示を含むメールが送信されます。プリンターのユーザーは、問題の報告を含む<a href="https://www.prusa3d.com/downloads/others/PrusaServiceList_EN.pdf">サービスリスト</a>を記入する必要があります。</p>
<p>プリンターを受け取ると、評価が行われ、ハードウェア、プリンターの機能、およびサービスリストの初期診断が行われます。修理費用は、初期評価で見つかったことに基づいて見積もられます。</p>
<h3>価格</h3>
<div class="note-callout">保証期間内の組み立て済みプリンターには適用されません。</div>
<p><strong>見積もられた修理費用以外に追加の料金は請求されません。</strong>この見積もりは、お客様側からの追加要求（プリンターの改造/アップグレード）があった場合にのみ変更される可能性があり、お客様とサービス技術者の両方の承認が必要です。</p>
<p>修理の総費用は以下の通りです：<br />往復の配送料 + 技術者の作業時間 + 交換部品代。</p>
<ul>
<li><strong>配送料はお客様の住所に基づきます。</strong>価格を知りたい場合は、当社のeショップで組み立て済み版のプリンターをカートに追加し、住所を入力してください。これで片道の配送料が表示され、支払う総配送料はその2倍になります。特定の運送業者の使用や自身の運送業者の使用を希望する場合は、修理を要求する際に指定する必要があります。自身の運送業者を使用する場合、配送中の損傷はお客様の責任となります。</li>
<li><strong>技術者の作業時間は時間単位で請求されます。</strong>修理の範囲が分かれば、技術者が予想される価格を含む時間見積もりを提供します。この値は<a href="https://shop.prusa3d.com/">eショップ</a>で利用可能な通貨（CZK、USD、EUR、PLN、GBP）のいずれかで請求できます。</li>
<li><strong>部品は当社の小売価格</strong>で、価格見積もりに記載されます。</li>
</ul>
<p>価格見積もりには「予備金額」が追加されます。この金額は総修理費用に基づいて計算されます。これは、未公開の問題がある場合や、プリンターにサードパーティの改造がある場合の技術者の時間と部品をカバーします。何も見つからなかった場合、この値は最終金額に追加されません。</p>
<p><strong>修理は費用が承諾された後にのみ開始されます。</strong>修理費用を承諾しない場合、プリンターはそのまま返送されます。この場合、返送の配送料が請求されます。支払い後、プリンターは修理されずに返送されます。</p>
<h3>価格</h3>
<div class="note-callout">保証期間内の組み立て済みプリンターには適用されません。</div>
<p><strong>修理の見積もり費用以外に追加の料金は発生しません。</strong> この見積もりは、お客様側からの追加リクエスト（プリンターの改造/アップグレード）がある場合にのみ変更される可能性があり、お客様とサービス技術者の両方の承認が必要です。</p>
<p>修理の総費用は以下の通りです：<br />往復の送料 + 技術者の作業時間 + 交換部品の費用。</p>
<ul>
<li><strong>送料はお客様の住所に基づいて計算されます。</strong> 価格を知りたい場合は、当社のeショップで組み立て済みバージョンのプリンターをカートに追加し、住所を入力してください。これにより片道の送料が表示され、支払う総送料はその2倍になります。特定の運送業者を使用したい場合や、お客様自身の運送業者を使用したい場合は、修理を依頼する際に指定する必要があります。お客様自身の運送業者を使用する場合、輸送中の損傷はお客様の責任となります。</li>
<li><strong>技術者の作業時間は時間単位で請求されます。</strong> 修理の範囲が分かった時点で、技術者が予想される価格を含む時間見積もりを提供します。この金額は<a href="https://shop.prusa3d.com/">eショップ</a>で利用可能な通貨（CZK、USD、EUR、PLN、GBP）のいずれかで請求されます。</li>
<li><strong>部品は当社の小売価格</strong>で、価格見積もりに記載されます。</li>
</ul>
<p>価格見積もりには「予備金額」が追加されます。この金額は修理総費用に基づいて計算されます。これは、開示されていない問題や、プリンターにサードパーティの改造がある場合の技術者の作業時間と部品をカバーします。何も見つからなかった場合、この金額は最終金額に追加されません。</p>
<p><strong>修理は費用が承諾された後にのみ開始されます。</strong> 修理費用を承諾しない場合、プリンターはそのままの状態で返送されます。この場合、返送の送料が請求されます。支払い後、プリンターは修理されずに返送されます。</p>
<h3>修理</h3>
<p>プリンターは当社のサービスチームによって修理され、プリンターの全機能をテストするための一連のプリントが行われます。これには、お客様が問題を抱えている特定のGコード（SDカードに追加され、<strong>サービスリストに記載されている場合</strong>）と、プリンターの主要機能のテストプリントが含まれます。</p>
<div class="note-callout">不良品/交換部品を修理済みプリンターと一緒に返送してほしい場合は、<a href="https://www.prusa3d.com/downloads/others/PrusaServiceList_EN.pdf">サービスリスト</a>で必ず指定してください。ただし、これは送料に影響する可能性があります。</div>
<p>プリンターを受け取った後、<strong>修理には最大30日かかる場合があります（EU法に基づく）</strong>。ただし、これは最悪のシナリオであり、通常は標準的な修理依頼をより短時間で処理できます。初期評価後に時間見積もりを依頼することができます。</p>
<p>修理後、支払いが行われます。プリンターは、テストプリントと修理または変更された内容を詳細に記した最終修理プロトコルとともに、お客様に返送されます<em>。</em></p>
<h3>修理保証</h3>
<p><strong>修理された特定の部分のプリンターには3ヶ月の保証があります</strong>（修理契約）。修理されたプリンターの報告された問題が返却時にまだ存在する場合、または当社のサービス技術者の不適切な作業や過失による欠陥がある場合、<strong>これら3ヶ月以内に</strong>プリンターを無料で再度サービスに出すことができます。</p>
<p>ただし、<strong>修理契約保証はプリンターの一般的な保証とは無関係です。</strong> さらに、修理された部分とは無関係の別の/新しい問題が発生した場合、この3ヶ月の修理保証の対象とはなりません。新たな修理費用の見積もりを作成し、確認する必要があります。</p>


メーカー修理

<p>Unlike FDM supports, which are usually lattice or grid-like, SLA supports are <strong>scaffolding tree-like structures with very thin tips</strong>. They’re easy to remove and they leave little to no traces on the printed object’s surface when removed. This also means that an insufficient number of supports can lead to unwanted effects – e.g. heavy objects can detach during the print. Supports go hand in hand with object orientation – by rotating the object to an optimal position, you can minimize the need for supports.</p>
<div><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/t_rex_orientation-1.jpg" sizes="100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/t_rex_orientation-1-300x194.jpg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/t_rex_orientation-1-600x388.jpg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/t_rex_orientation-1-768x497.jpg 768w" alt="" /></p>
<p>You can get rid of tons of supports if you rotate the object to an optimal position. Teeth on this T-rex head can be printed without supports</p>
</div>
<p>Also, keep in mind that removing the supports can leave tiny marks on the surface, so if your object has certain areas that should be completely flawless (an ornament on a piece of jewelry, face of an action figure), try to keep the supports away from them.</p>
<p>PrusaSlicer 2.0 is fully equipped for automatic tree support generation. How does it work?</p>
<ol>
<li>Select the object that requires supports</li>
<li>Click the SLA support points icon</li>
<li>Choose the support point density and minimal points distance (default values should work fine for a majority of objects)</li>
<li>Click Auto-generate points and wait until the process is finished</li>
<li>Use the Preview mode to inspect whether all “islands” are supported – if not, you can manually adjust the supports.</li>
</ol>
<div><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/tree_support_settings-1.jpg" sizes="100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/tree_support_settings-1-300x217.jpg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/tree_support_settings-1-553x400.jpg 553w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/tree_support_settings-1-768x555.jpg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/tree_support_settings-1-800x579.jpg 800w" alt="" width="484" height="350" loading="lazy" /></p>
<p style="text-align: center;"><em>SLA Support menu in PrusaSlicer</em></p>
</div>
<p>Another thing that you should consider using is the pad. <strong>The pad</strong> (enabled by default) is a large structure at the base of the print, which serves as the foundation for the supports. While it’s possible to have supports printed directly on the aluminum printing platform, the pad will ensure much better stability.</p>
<div class="note-callout">If you're printing your model solid, it can be quite heavy. Consider <strong><a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/hollowing_117285">Hollowing [進行中の翻訳]</a></strong> the model or <strong>add more supports, and/or make them thicker,</strong> so they can support the object’s weight.</div>
<h3>Manual support editing</h3>
<p>In some cases, the automatic support generation doesn’t deliver a 100% perfect result – this is normal since imported objects can be infinitely complex. We’re constantly improving our support generation subroutines to prevent these situations from happening. Either way, on certain occasions, supports have to be added manually – this can be done even when there are already auto-generated supports in place.</p>
<p>  <img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/automatic_manual_supports.png" sizes="100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/automatic_manual_supports-300x115.png 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/automatic_manual_supports-600x231.png 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/automatic_manual_supports-768x296.png 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/automatic_manual_supports-800x308.png 800w" alt="" /></p>
<p style="text-align: center;"><em>Comparison of automatically generated supports and manually edited supports</em></p>
<p>Click the <strong>Manual Editing</strong> button. Previously generated supports will temporarily disappear to give you a better overview of the model. Use the <strong>left mouse button</strong> to <strong>add new support points</strong>. You can tweak the support thickness in manual editing mode by using the <strong>Head diameter</strong> slider, or you can go to <strong>Print settings – Supports</strong> and modify the following parameters to increase the thickness of supports:</p>
<ul>
<li>Support head front diameter: 0.6 mm</li>
<li>Support head penetration: 0.6 mm</li>
<li>Support pillar diameter: 1.3 mm</li>
</ul>
<p><strong>Useful shortcuts</strong></p>
<p><span class="key">Shift</span> + Left mouse drag<span style="background-color: #ffffff; color: #333333; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Atlas Grotesk', 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif; font-size: 15px;"> <strong>A</strong></span><strong>dd multiple points to the selection</strong></p>
<p><span class="key">CTRL</span> + Left mouse click <strong>Add single support point to the selection</strong></p>
<p><span class="key">ALT</span> + Left mouse click<span style="background-color: #ffffff; color: #333333; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Atlas Grotesk', 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif; font-size: 15px;"> <strong>R</strong></span><strong>emove single support point from the selection</strong></p>
<p><span class="key">ALT</span> + Left mouse drag<span style="background-color: #ffffff; color: #333333; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Atlas Grotesk', 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif; font-size: 15px;"> <strong>R</strong></span><strong>emove multiple points from the selection</strong></p>
<p><span class="key">CTRL</span> + <span class="key">A</span> S<strong>elect all points</strong><br /><span class="key">CTRL</span> + Mouse Wheel<span style="color: #333333; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Atlas Grotesk', 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif; font-size: 15px; background-color: #ffffff;"> <strong>M</strong></span><strong>ove the clipping plane</strong></p>
<p></p>


Tree supports

Original Prusa Curing and Washing Machine (CW1S) is a recommended accessory for the Original Prusa SL1S [進行中の翻訳]

Original Prusa CW1 to CW1S platform upgrade [進行中の翻訳]

組立てガイド

プリンターの説明

shop.prusa3d.comで購入する前または後に興味があるかもしれないFAQおよび他の有用な情報

一般情報

3Dプリンターとその機能の基本的な概要に加えて、PrusaResearchの一般的な情報。

あなたのプリンターについて

材料ガイド

プリンターメンテナンス

このセクションでは、材料ガイド、プリンタのトラブルシューティング、およびプリンタの使用に関する一般的な情報を見つけることができます。

このプリンターを使用

プリンタートラブルシューティング

Description of how to recognize and solve common problems, especially hardware and electronics related. [進行中の翻訳]

Troubleshooting [進行中の翻訳]

General [進行中の翻訳]

User interface [進行中の翻訳]

トップツールバー

プリント設定

SLA スライス処理

PrusaSlicerスライシングソフトウェアの公式ドキュメント。 基本構成からモディファイヤメッシュなどの詳細設定まで。

PrusaSlicer

CW1 to CW1S Platform upgrade

<div>主に、米ドル（USD）、ユーロ（EUR）、ポンド（GBP）、チェココルナ（CZK）、ズウォティ（PLN）での支払いを受け付けています。</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>
<div class="note-callout"><strong>配送先住所の地域に関係のない通貨を選択した場合、一部の支払いオプションが利用できない場合があります！</strong>例えば、EUの配送先住所には、ユーロを選択します。米国の配送先住所については、USDを選択してください。</div>
</div>
<div>
<p><strong>私たちのオンラインストアは、いくつかの異なる支払いオプションをサポートしています:</strong></p>
<ul>
<li>クレジットカード</li>
<li>請求書払い</li>
<li>PayPal (一部の地域のみ)</li>
<li>現金払い (プラハ本社での個人受け渡しのみ)</li>
<li>Trustly (一部の地域のみ)</li>
</ul>
<div class="tip-callout">小切手は受け付けていません。</div>
</div>
<h3>クレジットカード</h3>
<p>クレジットカードでのお支払いは簡単で迅速です。支払いオプションで<strong>Credit/Debit card</strong>を選択し、注文を確認すると、<strong>安全な支払いポータルにリダイレクトされます</strong>。クレジットカードの詳細を入力し、そこで支払いを確定します。クレジットカードは、e-shopとその安全な支払いポータルを介して注文する場合の支払い方法として<em>のみ</em>使用できます。</p>
<div>
<div class="note-callout">
<p><strong>カードで支払う前に</strong></p>
<ul>
<li>海外での支払いが許可されていることを銀行に確認してください。</li>
<li>1日（または1週間）の支出制限を超えていないことを確認してください。</li>
<li>カードでインターネット決済ができることを確認してください。</li>
<li>新しいカードの場合は、有効になっていることを確認してください。</li>
</ul>
</div>
</div>
<p>この場合、<strong>ご注文時に</strong>直接請求されますのでご注意ください。支払いが正常に処理されると、数分以内に確認の電子メールが届きます。</p>
<h3>請求書払い</h3>
<div>請求書払い（または電信送金）は主にビジネス注文に使用されますが、後で注文をリードタイム中に支払いたい人なら<strong>誰でも使用できます</strong>。注文が完了すると、請求書と支払いの確定方法が記載された電子メールが届きます。
</div>
<div class="warning-callout"><strong>入金が完了するまでご注文のものは発送できませんのでご了承ください。</strong>電信送金の支払いの受領を確認するまでに最大5営業日かかることがあります。</div>
<h3>PayPal</h3>
<p>PayPalでの支払いは簡単かつ迅速ですが、有効なPayPalアカウントが必要です。ご注文後、PayPal支払いゲートウェイにリダイレクトされます。次に、PayPalアカウントにログインして、支払いを完了します。</p>
<p>この場合、<strong>ご注文時に</strong>直接請求されますのでご注意ください。支払いが正常に処理されると、数分以内に確認の電子メールが届きます。</p>
<div class="note-callout">このオプションは、ヨーロッパのお客様はデフォルトでは利用できません。</div>
<h3>Trustly</h3>
<p>Trustlyは、一部の国で利用できる銀行間の支払い方法です。これは、取引が即時に行われる電信送金の代替手段です。登録やカードは必要ありません。銀行のクレデンシャルを使用して、安全な支払いポータルから直接支払います。</p>
<p>現在サポートされている国は: <strong>スウェーデン、ノルウェー、デンマーク、フィンランド、リトアニア、英国、エストニア、スペイン、アイルランド、ラトビアです。</strong></p>
<p>支払い方法は英国で利用できますが、<strong>ユーロ</strong>でのみ利用でき、<strong>英国ポンド</strong>では利用できません。潜在的な変換手数料とレートについては、銀行に確認してください。&nbsp;</p>
<h3>現金払い</h3>
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Cash on deliveryオプションを選択した場合、現金での支払いが可能です。  </p>
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">このオプションを利用できるようにするには、配送先住所を挿入するときに<strong>Country</strong>リストで "Czech Republic"を選択し、運送業者として<strong>DPD</strong>を選択します。</p>
<div class="warning-callout"><strong>チェコ国内発送で注文した場合でも、すぐに注文の準備が整うことはありませんのでご注意ください。 <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/shipping-information_2297">リードタイム</a>が同じように適用されます。</strong></div>
<div class="tip-callout">現金での支払いは<strong>CZK通貨でのみ</strong>受け付けています。</div>
<h3>Google Pay (Google Wallet)</h3>
<p>Google Payはデジタルウォレットのグループに属する決済方法です。オンライン決済の場合、Google Payウォレットに安全に保存されたクレジットカードを使用することで、毎回クレジットカード情報を入力する必要がないため、より迅速に支払いを行うことができます。コンピューターでGoogle Payを使用する場合、携帯電話は必要ありませんが、Google Payウォレットがすでに有効化されている必要があります。また、コンピューターを使用せずに、携帯電話のブラウザから注文する際にもGoogle Payを使用できます。</p>
<h3>Apple Pay</h3>
<p>Apple PayはGoogle Payと同様に、デジタルウォレットのグループに属する決済方法です。クレジットカード番号を再度入力する必要がないため、より迅速です。</p>
<p>オンライン決済でApple Payを使用するには、以下が必要です：</p>
<ul>
<li>最新バージョンのiOSまたはiPadOS、watchOS、macOSを実行している互換性のあるデバイス</li>
<li>Apple Payに参加しているカード発行会社からのサポートされたカード</li>
<li>iCloudにサインインしているApple ID</li>
</ul>
<h3>バウチャー</h3>
<p>割引バウチャーは<strong>チェックアウト</strong>段階で、配送オプションまたは支払いオプションの下で利用できます。バウチャーは通常、あなたのアカウント専用に有効なので、使用する前に<strong>ログイン</strong>していることを確認してください。<strong>割引コードを入力</strong>をクリックすると、バウチャーを貼り付けるフィールドが表示されます。</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 18.4px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 18.4px;">
<td style="width: 48.8442%; height: 18.4px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-600x385.jpeg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-800x513.jpeg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-300x192.jpeg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-768x492.jpeg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-1536x985.jpeg 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted.jpeg 1600w" alt="" width="300" height="192" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.8442%; height: 18.4px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field-300x89.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field.jpg 1600w" alt="" width="308" height="91" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>その後、注文の詳細を再確認し、「<strong>注文を確認します</strong>」ボタンをクリックします。</p>
<div class="warning-callout">バウチャーは、すでにシステムに登録されている注文には適用できません。</div>
<div>
<div class="tip-callout">支払いに問題がある場合は、<a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/error-when-placing-an-order_142645">注文時のエラー</a>ガイドの記事をご確認ください。</div>
</div>


支払い方法

<p>Prusa Account は、 <a href="https://shop.prusa3d.com/">オンラインストア</a>, <a href="https://forum.prusaprinters.org/">フォーラム</a>, and <a href="https://www.printables.com/">Printables</a> - オンラインコミュニティと3Dモデルのライブラリ) など、Prusa のすべてのサービスへのログインを管理する最も快適で安全な方法です。</p>
<h3>Prusaアカウントの新規作成</h3>
<ol>
<li><a href="https://www.printables.com/">Printables.com</a> または <a href="https://www.prusa3d.com/">the e-shop</a>から、 ページ右横の <span style="color: #b96ad9;"><strong>Login</strong></span> ボタンをクリックします。</li>
</ol>
<table style="border-coll apse: collapse; width: 100%;" border="1">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.8442%;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-600x339.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-800x452.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-300x169.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-768x433.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-1536x867.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="226"></td>
<td style="width: 48.8442%;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted-600x352.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted-800x469.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted-300x176.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted-768x450.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted-1536x900.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="234"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-600x339.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-800x452.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-300x169.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-768x433.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-1536x867.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted.jpeg 1600w" alt="" width="500" height="282"></p>
<ol start="2">
<li>新しいウィンドウで、ログインボタンの下に、Google、Apple、またはFacebookアカウントで登録またはログインすることを選択できます。 また、一番下の「Create an account」から、メールやパスワードを使用し登録することもできます (下の右側の画像)。</li>
</ol>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100.025%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 60.6009%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1-375x400.jpg 375w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1-282x300.jpg 282w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1.jpg 1600w" alt="" width="400" height="426"></td>
<td style="width: 39.3509%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-page-2.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-page-2-271x400.jpg 271w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-page-2-407x600.jpg 407w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-page-2-203x300.jpg 203w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-page-2.jpg 1600w" alt="" width="400" height="590"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ol start="3">
<li>メールをご利用の方は、送信された確認メールの指示に従って、アカウントの確認を行ってください。</li>
<li>確認手順のあと、 <a href="https://www.prusa3d.com/">our eshop</a> にログインし、登録の完了を確認してください。</li>
</ol>
<h3>サインインまたは会員登録時の問題</h3>
<p>上記の方法でうまくいかない場合は、 <strong>クッキーを削除してください</strong> (方法がわからない場合は、インターネットブラウザのヘルプセンターを参照してください)。 または、 <strong>別のブラウザを使用するか</strong>、Incognitoウィンドウを使用してみてください。</p>


Prusaアカウント作成

<p>このガイドでは、ソフトウェアに含まれていないPrusaSlicerのプロファイルをインポートする方法と、カスタムPrusaSlicerプロファイルをエクスポートする方法について説明します。<a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/profiles-for-3rd-party-printers_246178">一部のサードパーティベンダーのプロファイルはすでにPrusaSlicerに含まれています</a>（例：LulzbotやCrealityプリンターなど）。</p>
<div class="note-callout">プロファイルとは、プリント設定、フィラメント設定、プリンター設定の組み合わせのことです。プロファイル（バンドル）は、.ini 形式で保存されます。</div>
<h3>カスタムプロファイルをインポートする方法</h3>
<p>ファイル＞インポートに移動します。カスタムプロファイルのインポートには、3つのオプションがあります。</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/11/f22a50dc232a55f2fd6d83d629943dcc_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="How to import and export custom profiles in PrusaSlicer REVIEW" alt="" width="600" height="333" loading="lazy" /></p>
<ul>
<li>設定のインポート：1つのプロファイルをインポートします。この機能は、.iniだけでなく、.gcodeファイルにも対応しています。Gコードでプロファイルをインポートする場合は、PrusaSlicerを使用してスライスする必要があります。</li>
<li>プロジェクトから構成をインポート：プロジェクトファイルから1つのプロファイルをインポートします。この機能は、PrusaSlicerで保存された.3mfと.amf形式のプロジェクトのみ受け付けます。</li>
<li>構成バンドルのインポート：複数のプロファイルのすべてのコンフィギュレーション設定をインポートします。この機能では、.ini ファイルを使用できます。</li>
</ul>
<h3>カスタムプロファイルをエクスポートする方法</h3>
<p>ファイル &gt; エクスポート に移動します。カスタムプロファイルのエクスポートには、3つのオプションがあります。</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/11/b171bb34a28db878aab56b061cc0e5b6_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="How to import and export custom profiles in PrusaSlicer REVIEW" alt="" width="600" height="328" loading="lazy" /></p>
<ul>
<li>設定のエクスポート：現在のプロファイルをエクスポートします。</li>
<li>設定とバンドルのエクスポート：現在のPrusaSlicerのバージョンで保存されているすべてのカスタム設定をエクスポートします。</li>
<li>物理プリンタ情報を含んだ構成セットのエクスポート：設定バンドルと、APIキー、IPアドレスをエクスポートします。</li>
</ul>


PrusaSlicerでカスタムプロファイルをインポート/エクスポートする方法

<p dir="ltr">PrusaSlicerは、かなりシンプルなユーザーインターフェイスを採用しています。画面の大部分は3Dビューに充てられており、3Dモデルの操作に使用されます。 <a href="http://help.prusa3d.com/ja/attachment/mlzoquzktmyehjhj-jpg_211">上部のツールバー</a>（1,2）は、オブジェクトの追加や削除に使用します。<a href="http://help.prusa3d.com/ja/attachment/ujf2brfcbl2iwkoa-jpg_210">左のツールバー</a>（4）には、拡大縮小や回転ツールなど、3Dモデルで操作するためのツールがあります。右側のパネルは、主にプリント、フィラメント、プリンタープロファイルの選択（6,7,8）、<a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/support-material_1698">サポート</a> や <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/skirt-and-brim_133969">ブリム</a>を生成するかどうかの選択などに使用します。</p>
<p dir="ltr">「Slice now」ボタン(5)を使ってGコードを生成し、SDカードにエクスポートしたり、プリンターに直接送信したりすることができます。一部の高度な機能はデフォルトで非表示になっています。後でアドバンスモードまたはエキスパートモード（12）に切り替えることで、それらを有効にすることができます。</p>
<p dir="ltr"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/11/5d554d4eaacab9cd3ce5aa6d533ceac5_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="UI overview REVIEW" alt="" width="700" height="395" loading="lazy" /></p>
<ol>
<li dir="ltr" role="presentation"><strong>追加ボタン</strong>でPrusaSlicerにモデルをロードします。</li>
<li dir="ltr" role="presentation">Delete AllボタンでPrusaSlicerからモデルを削除します。</li>
<li dir="ltr" role="presentation">プリント、フィラメント、プリンターの詳細設定を開きます。</li>
<li dir="ltr" role="presentation"><strong>移動、拡大縮小、回転、面上配置、カットツール</strong></li>
<li dir="ltr" role="presentation">スライスしてGコードを生成</li>
<li dir="ltr" role="presentation">プリントの品質、速度設定</li>
<li dir="ltr" role="presentation">素材選択</li>
<li dir="ltr" role="presentation">プリンタ選択</li>
<li dir="ltr" role="presentation">モデル上で<strong>右クリック</strong>すると、コンテキストメニューが表示されます。</li>
<li dir="ltr" role="presentation">3Dエディターとレイヤープレビューの切り替え</li>
<li dir="ltr" role="presentation">モデルプレビュー</li>
<li dir="ltr" role="presentation">シンプル / アドバンス / エキスパートモードの切り替え</li>
</ol>


UIの概要

<p>The Cure/Wash Station (CW1 or CW1S) is used to wash, dry, and cure your resin prints, all in one compact package. While your IPA tank is present, the CW1/S will automatically detect it and allow washing. The tank can stir the IPA thanks to the magnetic propeller. A system of fans, UV LEDs, and a rotational platform will dry and cure your prints, all in one process.</p>
<h3>Operating the CW1/S</h3>
<p>To use the CW1/S menu, simply turn the knob left and right to scroll through the options, and press the knob to select the desired function.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/CW1-Use-and-LCD-menu-01-236x300.png 236w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/CW1-Use-and-LCD-menu-01-314x400.png 314w" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/CW1-Use-and-LCD-menu-01.png" data-hd-height="350px" data-hd-align="center" /></p>
<ol>
<li>Lid</li>
<li>Control knob</li>
<li>LCD screen</li>
</ol>
<div class="warning-callout">The CW1/S will not work if the lid is open.</div>
<p>To start washing simply place your gastro-pan (tank) with IPA and the 3D-printed magnetic impeller on the guiding rails, mount your build-plate to the lid, and start the washing process from the top of the LCD menu.</p>
<p>The option to start drying/curing will only appear once you remove the tank from the guiding rails. When the basket is off of the rails, the option Start drying/curing will be shown on the top of the main screen.</p>
<p>The preheat option allows you to heat up the resin up to 40º C before Drying/Curing the model. Heating up the model before Drying/Curing will make the support easier to remove.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/CW1-Use-and-LCD-menu-02-272x300.png 272w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/CW1-Use-and-LCD-menu-02-363x400.png 363w" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/CW1-Use-and-LCD-menu-02.png" data-hd-height="350px" data-hd-align="center" /></p>
<p>You can change the amount of washing, drying, and curing time from the LCD menu (See menu hierarchy below) depending on your preferences.</p>
<div class="note-callout">If you feel like an <strong>object was not dried or cured enough</strong>, you can run these processes individually. Please go to <em>Settings-&gt; Advanced settings-&gt; Run mode</em>, and you will see the options for just <strong>Drying</strong>, just <strong>Curing</strong>, or <strong>Drying + Curing</strong>. When you return to the main menu, the option you selected will be shown as Start Drying / Start Curing on top.</div>
<div class="tip-callout">You can change the <strong>washing time</strong> by either ​rotating the knob​ during the process or by selecting ​a Run-time option​ before the print.</div>
<h3>Hierarchy of the LCD-menu</h3>
<p>- Drying/curing <em>(without tank)</em></p>
<p>- Washing <em>(only with tank inserted)</em></p>
<p>- IPA Filtering</p>
<p>- Resin preheat</p>
<p>- Run-Time</p>
<ul>
<li>Curing run-time</li>
<li>Drying run-time</li>
<li>Washing run-time</li>
<li>Filtering run-time</li>
<li>Resin preheat time</li>
</ul>
<p>- Hold the platform</p>
<p>- Settings</p>
<ul>
<li>Rotation settings
<ul>
<li>Curing speed</li>
<li>Washing speed</li>
<li>Wash cycles</li>
<li>Filtering speed</li>
</ul>
</li>
<li>Run mode</li>
<li>Temperatures
<ul>
<li>Warm-up - On / Off</li>
<li>Drying warm-up temperature</li>
<li>Resin preheat temperature</li>
<li>Temperature units</li>
</ul>
</li>
<li>Sound
<ul>
<li>Control echo - On / Off</li>
<li>Finish beep - None / Once ​/ Continuous</li>
</ul>
</li>
<li>LCD Brightness</li>
<li>Information
<ul>
<li>Serial number</li>
<li>Firmware version</li>
<li>Build number</li>
<li>Build hash</li>
</ul>
</li>
<li>Advanced settings (press and hold the knob)
<ul>
<li>UVLED intensity</li>
<li>Factory reset</li>
<li>Cooldown</li>
<li>Selftest</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>While any process is running, click the knob and you will be able to access:</p>
<ul>
<li>Pause / Continue</li>
<li>Stop</li>
<li>Back</li>
</ul>
<p> </p>
<h3>F.A.Q. - Frequently Asked Questions</h3>
<ul>
<li><strong>Q: Is it necessary to dry a freshly washed object before putting it in the CW1/S?</strong></li>
<li>A: No, a few drops of IPA are perfectly fine and they will evaporate quickly. However, leftover IPA combined with liquid resin may create white stains on dried/cured objects. See Chapter 9.2 Cured prints have white residue on the surface.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li><strong>Q: How often do I need to replace the IPA in the container?</strong></li>
<li>A: This depends on the frequency of washing, but from our experience, the IPA loses its washing properties after around 2 months of frequent use</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li><strong>Q: Can I wash an object multiple times?</strong></li>
<li>A: Yes, but the total time should not exceed 10 minutes. Tiny cracks may appear on objects that were washed for too long (even after 24 hours).</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li><strong>Q: Why does the CW1/S use an IPA bath with a propeller instead of ultrasonic washing?</strong></li>
<li>A: Our method has the same efficiency as ultrasonic washing and it’s less aggressive when washing small objects or objects with tiny details</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li><strong>Q: Can I cure an object multiple times?</strong></li>
<li>A: Yes, extended exposure to UV light is not a problem</li>
</ul>
<div class="tip-callout">For more information check out the <a href="https://cdn.prusa3d.com/downloads/manual/prusa3d_manual_cw1_en.pdf">CW1 Handbook</a>/<a href="https://cdn.prusa3d.com/downloads/manual/prusa3d_manual_cw1s_en_1_02.pdf">CW1S Handbook</a>, or contact <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/customer-support_2287">support</a>.</div>
<p></p>


CW1/S - Basic use and LCD-menu

<p>A print can finish even if some parts of the object weren’t printed fully, though a missing part of an object will more often cause the whole print-job to fail. Try printing a sample object to see whether it is also affected by this issue.</p>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/missingpartSL1-1024x577.jpg" sizes="100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/missingpartSL1-1024x577-300x169.jpg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/missingpartSL1-1024x577-600x338.jpg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/missingpartSL1-1024x577-768x433.jpg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/missingpartSL1-1024x577-800x451.jpg 800w" alt="">The warrior’s right arm is missing completely and a part of the shield is damaged</p>
<div class="note-callout">There are two main reasons (and a third, less common one) why printed objects may have missing parts. They both usually come down to incorrect slicer-settings.</div>
<h4><strong>Lack of supports</strong></h4>
<p>Please check the <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/printer-handbooks_125045">SL1 Handbook</a>, chapter 6.5: Slicing objects for the SL1, to learn how to correctly position an object and generate supports for it. Keep in mind that parts of the object cannot start mid-air and that the printer has a threshold for overhangs.</p>
<div class="tip-callout">Improve the supports in PrusaSlicer, re-slice the object, and try printing it again. If the problem persists, try printing a sample object and see if the problem is still present. If it is, there might be a problem with the printing display or UV LED panel.&nbsp;</div>
<h4><strong>Incorrect exposure times</strong></h4>
<p>If you set incorrect exposure times (especially too low times), the resin will not have enough time to solidify, which may result in missing details. Always make sure you’re using recommended exposure times for your prints.</p>
<div class="note-callout">Make sure you are using exposure times recommended for the resin of your choice.</div>
<h4><strong>Faulty hardware</strong></h4>
<p>Another possibility (a less common one) is that your print display or UV LED panel is faulty, so either the mask is incorrectly displayed or only a part of the object is cured by UV light. Please contact customer support if the previous steps did not solve the issue.</p>
<p></p>


Missing parts (SL1/SL1S)

<p>PrusaSlicerでは、パラメータを検索して、特定の設定ページやパラメータフィールドに素早くアクセスすることができます。検索はPlaterのトップツールバー、Print/Filament/Printerパラメータページの両方からアクセスでき、またおなじみの <span class="key">Ctrl</span>+<span class="key">F</span>ショートカットでも検索できます。</p>
<p>検索は、現在選択されているモードを尊重します。シンプルモードの場合、検索はシンプルモードで表示されるパラメーターと設定のみを検索します。</p>
<p>Sublimeエディタのファジー検索アルゴリズムと同様の働きをする、@forrestthewoods氏による修正ファジー検索アルゴリズムが使用されています。アプリケーションをローカル言語に切り替えると、ローカライズされた名前と英語の名前の両方が検索されます。ASCIIフォールディングが適用されるので、例えば「cistici vez」と入力すると「Čist&iacute;c&iacute; věž」を検索することができます。</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/search_function-2.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/search_function-2-573x400.jpg 573w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/search_function-2-800x559.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/search_function-2-300x210.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/search_function-2-768x537.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/search_function-2-1536x1073.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/search_function-2-2048x1431.jpg 2048w" alt="" width="1841" height="1287" /></p>


検索機能

<h3>MacOSとLinux</h3>
<p>PrusaSlicerはMacOSとLinuxでネイティブにダークモードをサポートしています。システム設定でダークモードを有効にしている場合、PrusaSlicerも自動的にダークモードで起動するはずです。</p>
<h3>Windows</h3>
<p>ダークモードは、<strong>「環境設定」-「GUI」-「ダークカラーモードを使用する（実験的）」</strong>から手動で有効にすることができます。</p>
<p>Windowsにダークモードを実装するのは、予想以上に手間がかかりました。MacOSやLinuxとは異なり、Windowsには、私たちのマルチプラットフォームGUIライブラリ（wxWidgets）が使用するWin32コントロール用の公式ダークモードがありません。そこで私たちは、自分たちでそれを実装するようにしました。既存のWin32コンポーネントのスキニングを開始し、スキニングできないコンポーネントの代替品を実装しました。幸運なことに、私たちはNotepad++を発見しました！私たちが知る限り、Notepad++は、ダークモードを合理的に実装した唯一のWin32オープンソースアプリケーションです。私たちは結局、Notepad++のソースコードの一部を、このプロジェクトに基づく未発表のダークモードAPIとのインターフェイスに使用することにしました。</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/Untitled-3.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/Untitled-3-600x331.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/Untitled-3-800x441.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/Untitled-3-300x166.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/Untitled-3-768x424.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/Untitled-3-1536x848.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/Untitled-3-2048x1130.jpg 2048w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/Untitled-3.jpg 1600w" alt="" width="1679" height="927" /></p>


ダークモード

<p>プリンターのネジを外そうとしたときに、ネジが外れないままが回り続けてしまう場合、ネジが取れていることを意味します。</p>
<p>ネジに穴をあけたり、エキストラクターを使用した経験がある場合は、これらの工具を使用することをお勧めします。経験のない方は無理をせず、下記の要領で行ってください。</p>
<div class="warning-callout">インターネット上で見かける方法が、電子機器や繊細な部品に特化したものでない場合は、従わないようにしてください。木工に特化した方法は、プリンタを損傷する可能性があります。</div>
<div class="tip-callout">強力な磁石があれば、六角レンチに取り付けて、可能な限りゴミを取り除き、ネジを抜きやすくすることができます。</div>
<ol>
<li>六角レンチが違う：間違った六角レンチを使用しているか、工具が損傷している可能性があります。六角レンチの反対側を使用してみてください。特に小さいネジの場合、このようなことが起こる可能性があります。</li>
<li>ネジのグリップを良くする：ネジの頭が損傷している場合、ネジの頭と六角レンチの間に何かを挟むとグリップが良くなります。最もよく使われるのは幅広の輪ゴムですが、他にもラテックス手袋、アルミホイル、スチールウールなどを使うことができます。ネジに一定の力を加え、ネジが抜けるまでゆっくりとキーを回してください。</li>
<li>ペンチ：ネジの頭が見える場合は、ペンチでネジの頭をしっかり持ち、ネジが緩むまでペンチを回してみてください。</li>
</ol>
<div class="tip-callout">破損したネジを取り外した後は、二度と使用しないように捨ててください。</div>


頭が潰れてしまったネジの外し方

<p>Starting from Prusa Slicer version 2.5.0, the standard perimeter generator is Arachne.</p>
<p>The Arachne generator produces perimeter loops and gap fills with varying extrusion widths. Simply put, it automatically widens or thins perimeters as needed. </p>
<p>For years, the strategy PrusaSlicer used when generating perimeters was to offset the object contour with an extrusion line of constant width. This caused problems in various cases, especially when printing thin walls, text, or logos. The developers of Cura implemented a new strategy named Arachne based on the paper [Kuipers et al., 2020]. We ported the feature from Cura. We want to thank the Ultimaker Cura team led by Jaime van Kessel, for implementing this feature and for keeping Cura open-source.</p>
<p><img decoding="async" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/thin_wall-copy.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/thin_wall-copy-600x231.jpg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/thin_wall-copy-800x308.jpg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/thin_wall-copy-300x116.jpg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/thin_wall-copy-768x296.jpg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/thin_wall-copy-1536x592.jpg 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/thin_wall-copy-2048x790.jpg 2048w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/thin_wall-copy.jpg 1600w" alt="" width="2017" height="778" loading="lazy" /><br /> </p>
<p>This approach produces nicer-looking prints with fewer artifacts. Gap infill and small extrusions used to fill gaps between perimeters are also significantly reduced, reducing the print time.</p>
<p>One field where the Arachne perimeter generator shows its power is when printing texts or small logos. Drawing fonts with constant line width is quite difficult. The new perimeter generator doesn’t have this limitation and produces much cleaner text even at a smaller scale. <strong><img decoding="async" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/texts-copy.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/texts-copy-600x364.jpg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/texts-copy-800x485.jpg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/texts-copy-300x182.jpg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/texts-copy-768x465.jpg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/texts-copy-1536x931.jpg 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/texts-copy-2048x1241.jpg 2048w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/texts-copy.jpg 1600w" alt="" width="2017" height="1222" loading="lazy" /></strong></p>
<p style="text-align: center;"><em>Classic perimeter generator in PrusaSlicer 2.4.2 vs Arachne in PrusaSlicer 2.5</em></p>
<p>The Arachne perimeter generation is the default option. If you want to use the previous perimeter generator, you can switch to it in the <strong>Print settings - Layer and perimeters - Perimeter generator settings</strong>.</p>
<p>The Detect Thin Walls feature is disabled when the Arachne perimeter generator is selected. It’s not needed since Arachne always tries to adapt the extrusion width to thin lines. </p>
<p>You can adjust the Arachne perimeter generator settings in <strong>Print settings - Advanced - Arachne perimeter generator</strong></p>
<h3>Minimum feature size</h3>
<p>Minimum thickness of thin features, expressed in millimeters or as a percentage of the nozzle diameter.</p>
<p>Features thinner than this value will not be printed.</p>
<p>Feature thicker than the minimum will be widened to the minimum perimeter width.</p>
<h3>Minimum perimeter width</h3>
<p>Width of a perimeter that will replace thin features defined by the Minimum feature size.</p>
<h3>Perimeter transition length</h3>
<p>When transitioning between a different number of perimeters as the part becomes thinner, a certain amount of space is allocated to split or join the perimeter segments. This value defines the length of this transition area.</p>
<h3>Perimeter transitioning threshold angle</h3>
<p>An angle at which a transition between even and odd number of perimeters should happen. A wedge shape with an angle greater than this value will not have transitions and no perimeters will be printed in the center to fill the remaining space. Lowering this value reduces the number and length of these center perimeters but may leave gaps or over-extrude.</p>
<h3>Perimeter transition filter margin</h3>
<p>This value prevents transitioning back and forth between one extra perimeter and one fewer. It is expressed in millimeters or as a percentage of the nozzle diameter.</p>
<p>Increasing this margin reduces the number of transitions, which reduces the number of extrusion starts/stops.</p>
<p></p>


Arachne perimeter generator

<p>After making an order, it is possible to check the details of the order in your e-shop account.</p>
<h3>How to find the order details</h3>
<p>If you have an account, you can open the order details by clicking on your name on the top-right of the e-shop. There you will find info and invoices for your orders, as well as the state of the order. In the State row, you will see the Payment status (top blue square) and Order status (bottom purple square).</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-600x54.jpeg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-800x73.jpeg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-300x27.jpeg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-768x70.jpeg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-1536x139.jpeg 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted.jpeg 1600w" alt="" width="800" height="72"></p>
<p>By clicking on Edit order, you will be taken to a new page with more information about your order. There, it is possible to see the order status, as well as the shipping estimate, delivery address, billing address, and the carrier.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-600x264.jpg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-800x352.jpg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-300x132.jpg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-768x338.jpg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status.jpg 1600w" alt="" width="800" height="352"></p>
<h3>Checking the status without an account</h3>
<p>In case you did not create an account, you can create an account later with the same email you have used to make the order. The order will automatically appear in your account.</p>
<p>If you do not wish to make an account, you can check the status of your order <a href="https://www.prusa3d.com/guest-tracking">here</a>.</p>
<h3>Status</h3>
<h4>New</h4>
<p>A default status. It’s assigned to a new order. This order may be paid or not, check the payment status.</p>
<h4>In progress</h4>
<p>The order is being packed. At this point, it is not possible to edit it either from a customer’s side or from our side.</p>
<h4>Canceled</h4>
<p>The order is canceled.</p>
<h4>Ready to pickup</h4>
<p>The order is ready to be picked up by the carrier. This status can be applied solely to orders with cash on delivery payments.</p>
<h4>Shipped</h4>
<p>The order has been shipped.</p>
<p></p>


Order status

<h3>When will I receive an invoice? </h3>
<p>For orders with the <strong>wire transfer</strong> payment method, our system generates a proforma invoice within a few minutes from order creation. For all orders with any payment method, as soon as your payment is received and paired with your order, a deposit payment confirmation is generated, and the final invoice is generated once your order is shipped out. </p>
<div class="tip-callout">We automatically send the generated documents to the email address associated with your order. </div>
<h3>How can I edit the delivery and the billing addresses in my order invoice? </h3>
<p>The delivery address and the billing address associated with your order can be modified using your order details page, as long as the order status is <strong>New</strong>. If your order status is different, it is not possible to further modify your order.</p>
<p>Note that it is not possible to add a <strong>VAT</strong> or <strong>company billing date </strong>to an order after it is made. In this case, the order needs to be canceled and remade.</p>
<h3>Can I add or remove items to my order? </h3>
<p>Apart from a few exceptions, it is possible to add or remove items to your order using your order details page, as long as the order status is <strong>New</strong>.</p>
<p>If your order was already paid at the time of adding to it, our system will prompt you to pay the surcharge; if your order was already paid at the time of removing an item from it, our system will automatically generate a refund request for the price difference. </p>
<div class="warning-callout">If your order status is different, it is not possible to further modify your order.</div>
<h3>Why does the preparation time estimation change often? </h3>
<p>Although we are doing our best to minimize any delays, the preparation time estimation visible on your order details page can change multiple times, as it is only a timeframe estimation that relies on the actual production. </p>
<h3>My order includes multiple items with different preparation times. When will the items be shipped?</h3>
<p>All items within an order will ship at the same time when all the items are ready. It is not possible to split an order into multiple parts. </p>
<h3>When will I receive the order tracking number? </h3>
<p>The tracking number is generated and sent to the email address associated with your order as soon as your order is packed and ready for courier pick-up. </p>
<h3>The tracking shows that my order was not shipped. What should I do? </h3>
<p>If the tracking number was generated less than 2 business days ago, it is regular and it means that your order is waiting for the courier to collect it. In case the tracking number was generated for a longer time, please contact our <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/customer-support_2287">Customer Support</a>.</p>
<h3>The carrier contacted me asking for payment of duty fees. Should I cover it?</h3>
<p>For packages bound outside of the European Union, the VAT is not charged. However, you may need to pay import taxes, customs, or other taxes and fees once the package reaches the border of your country, depending on the policy of your local customs office. <strong>The customs clearance process has to be done on the customer's side, with the help of the customs broker they get from their carrier</strong> (<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Incoterms#DAP_–_Delivered_At_Place_(named_place_of_destination)" target="_blank" rel="noopener"><strong>DAP incoterms</strong></a>). </p>
<div class="note-callout">For more details, please review our <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/vat-value-added-tax-customs-fees_1505">VAT &amp; Customs fees article</a>.</div>
<h3>I canceled my order. When will I receive the refund? </h3>
<p>Our financial department will send you the refund within a maximum of 14 business days from the order cancelation. </p>
<h3>I canceled my order, but I changed my mind. Can I reinstate my order? </h3>
<p>It is not possible to reinstate a canceled order. The only way would be to generate a new order. </p>
<div class="tip-callout">In case of any doubts, do not hesitate to contact our <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/customer-support_2287">Customer Support</a>. </div>
<p></p>


FAQ - Orders

<p>Prusameters is our unique reward system on <a href="https://www.printables.com/" target="_blank" rel="noopener">Printables.com</a>.</p>
<p>You can collect Prusameters for various actions and achievements. Prusameters then can be exchanged for a real spool of Prusament filament and various other physical rewards.</p>
<div class="note-callout"><strong>The process is as follows</strong>: Collect enough Prusameters =&gt; Choose a reward =&gt; Wait for the approval and sending of the voucher =&gt; Redeem the voucher in the e-shop</div>
<h4>Prusameters and physical rewards</h4>
<p>Every user gets an empty virtual spool of Prusament, which is displayed in the top right corner next to your avatar on Printables.com. By performing various activities, you can fill up the spool with special points called Prusameters.</p>
<p>When you upload a new model, the system starts tracking its performance (downloads and likes) over a 30-day period. There are up to four milestones you can hit during this period. For each consecutive milestone, you’ll get a higher amount of Prusameters. Once the 30-day period ends, the internal counters are reset but the earned Prusameters remain in your account. </p>
<p>There are four milestones you can hit with your models <strong>repeatedly</strong> every 30 days:</p>
<p>10 Prusameters for 30 downloads and 3 likes of your model<br />50 Prusameters for 100 downloads and 10 likes of your model<br />100 Prusameters for 200 downloads and 15 likes of your model<br />200 Prusameters for 400 downloads and 20 likes of your model</p>
<p>You can also get <strong>non-recurring</strong> rewards for these actions:</p>
<p>20 Prusameters for completed profile - avatar, bio, location, languages<br />10 Prusameters to publish a model. Up to 10 new models in total.<br />5 Prusameters to create a collection. Up to 3 non-empty collections.<br />From 1 to 10 Prusameters to upload a make. Up to 100 Prusameters per calendar month.</p>
<div class="tip-callout">We appreciate it if you add a quality rating and upload makes regularly. A make of a model that already has many makes is rewarded with fewer Prusameters. You are not rewarded for the make of your own model, and for the second and subsequent makes of the same model.</div>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/01/Prusameters.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="How do Prusameters on Printables work?" alt="" width="600" height="401" /></p>
<p>Your virtual spool will become visually full at <strong>350 Prusameters</strong>, however, there’s no limit on how many Prusameters you can earn in total. The number we’ve picked is not accidental – 350 meters of filament is exactly what you can find on a real spool of Prusament. So, it only makes sense that 350 Prusameters is what you need to get a voucher for a 100% discount on a real spool of Prusament PLA, PETG, or ASA.</p>
<p>The vouchers are being approved manually to prevent abuse of the reward system. It can therefore take up to 2 weeks before they are approved and sent to you. Only one voucher per order can be applied.</p>
<div class="warning-callout">Please note that once you exchange Prusameters for a voucher, that voucher is bound to the selected rewards and cannot be changed to a different type of reward. It also cannot be changed back to Prusameters.</div>
<p>You can find the current list of available rewards on the <a href="https://www.printables.com/prusameter/rewards">Printables Rewards page</a>. When you choose the reward you want, you’ll receive a voucher for our e-shop that will get you a 100% discount on the selected item.</p>
<h4>Example of Prusameter reward calculation</h4>
<p>Let’s say you upload a new model and it reaches 300 downloads and 30 likes during one of the 30-day periods. This grants you a total of 160 Prusameters:</p>
<p>10 points for the first milestone (30 downloads and 3 likes)<br />50 points for the second milestone (100 downloads and 10 likes)<br />100 points for the third milestone (200 downloads and 15 likes)</p>
<div class="tip-callout"><strong>Tips to avoid voucher request rejection:</strong></p>
<p>1) Upload only models that you designed or remixed<br />2) Upload quality photos of your own makes<br />3) The model in the make photo must match the 3D model<br />4) Don't upload an excessive amount of makes of miniature few-gram models<br />5) Do not upload the photo to multiple different models</p>
</div>
<p>The Prusameters reward system is governed by <a href="https://www.prusa3d.com/page/terms-of-service-of-printables-com_231249/">PRINTABLES Terms and Conditions</a>.</p>
<p></p>


How do Prusameters on Printables work?

<p>In alternative to requesting a quotation, it is possible to generate an order, and its proforma invoice, through our <a href="https://www.prusa3d.com/" target="_blank" rel="noopener">e-shop</a>. </p>
<h3>Creating a new order</h3>
<ol>
<li>Navigate to our <a href="https://www.prusa3d.com/" target="_blank" rel="noopener">e-shop</a>. The login button is on the right side of the top bar. If you don't have an account, you can <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/prusa-account-creation_1939">create a Prusa Account</a> or order as a guest. Fill in your delivery location on the left side of the top bar, and add the products to the cart. Once you completed the cart, click on the cart icon on the right side of the top bar. This will open a new page that shows your cart. 
<div class="note-callout">The available currencies depend on the delivery country. </div>
<div class="warning-callout">Depending on the delivery country, the prices will be shown with or without VAT. <br />If the delivery country is within the EU, the price will include VAT at the rate of the delivery country. <br />If the delivery country is outside of the EU, the VAT is not charged, but you may need to pay import taxes, customs, or other taxes and fees once the package reaches the border of your country, depending on the policy of your local customs office. <br />For more details, please review our <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/vat-value-added-tax-customs-fees_1505">VAT &amp; Customs fees article</a>. </div>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/12/E_Shop_Top_Bar.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="E-shop Top Bar" alt="" width="600" height="176" loading="lazy" /></p>
</li>
<li>The page will show a list of available carriers and their price. Select the carrier, and click on "continue to order". <br /><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/12/E_Shop_Cart_C.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="E-shop cart" alt="" width="600" height="341" loading="lazy" /></li>
<li>A new page shows up. Fill in your contact info, the delivery address, and the billing address. <br />There are 4 boxes that can be checked: 
<ul>
<li><strong>I'm shopping as a company</strong>: check this box if you are shopping as a company. Once the box is checked, 3 more fields can be filled, with your company info.
<div class="note-callout">If you are <a href="https://help.prusa3d.com/article/vat-value-added-tax-customs-fees_1505#orders-within-the-eu" target="_blank" rel="noopener">shopping as an EU company</a> with a VAT number <a href="https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noopener">valid in the EU VIES system</a>, this step is necessary for our system to calculate the price without VAT. </div>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Eshop Company Info" alt="" width="600" height="177" loading="lazy" /></p>
</li>
<li><strong>The billing address is different than the shipping address</strong>: check this box in case the billing and shipping addresses are different. 
<div class="note-callout">Note for orders as an EU company: if the billing and delivery addresses are in different countries, the final price will be calculated WITH tax, even if your company has a valid VAT number. The tax will be calculated based on the tax rate of the delivery country.</div>
</li>
<li><strong>Add a note to the order</strong>: check this box to add a note for us to review. Please keep in mind that we will check a note written in this field, and this can delay your order. </li>
<li><strong>Add a note to the order invoice</strong>: check this box to add a note to be shown on the order invoice. Please keep in mind that we do not check a note written in this field. </li>
</ul>
</li>
<li>Choose a <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/payment-options_157350">payment method</a>, and click on the "confirm and pay" button. By confirming an order you agree to our <a href="https://www.prusa3d.com/page/general-terms-and-conditions_231236/" target="_blank" rel="noopener">Terms and Conditions</a> and <a href="https://www.prusa3d.com/page/privacy-policy_231258/" target="_blank" rel="noopener">Privacy Policy</a>. Based on the chosen payment method, the following page will show the necessary instructions for the payment. 
<div class="note-callout">Please note that we regularly accept only payment in advance. <br />We accept Purchase Orders (POs) with Net 30 payment terms only if you are ordering for a school (district) or a library. All POs are subject to approval. Please contact our Sales Support via our email info@prusa3d.com to use this method. </div>
</li>
</ol>
<div class="tip-callout">In case of any doubts, do not hesitate to contact our <a href="http://help.prusa3d.com/ja/article/customer-support_2287">Customer Support</a>. </div>
<p></p>


E-shop order creation

<p>This is the current list of supplemental statements valid for users of Prusa websites:</p>
<ul>
<li><a href="https://www.prusa3d.com/page/supplemental-statement-for-california-consumers_233924">Supplemental Statement for California Consumers</a> valid from 1st March 2023</li>
</ul>
<p></p>


Supplemental Statements valid on Prusa websites


<ul>
<li>Improvements to multi-material printing</li>



<li>Vase mode smoothing</li>



<li>Support for 3MF files generated in BambuStudio</li>



<li>Metadata with boundary polygon of each object</li>
</ul>


2.7.3


<ul>
<li>Binary G-code settings</li>



<li>Wipe tower weight</li>



<li>Bug fixes</li>
</ul>


2.7.1


<ul>
<li>New SVG support</li>



<li>Binary G-Code (.bgcode) export support + conversion</li>



<li>Arc fitting support </li>
</ul>


2.7.0


<ul>
<li>New Arrange tool options</li>



<li>New Cut tool options</li>



<li>Per-symbol text projection on surface</li>



<li>Interlocking of painted areas for MMU printing</li>
</ul>


2.6.1


<ul>
<li>Extend all timers to 255 minutes</li>



<li>IPA Filtering (new feature)</li>



<li>Wash cycles (new feature)</li>



<li>New heating algorithm</li>



<li>Automatic fans control</li>



<li>Factory reset option</li>



<li>Improved self-test</li>



<li>Bugfixes</li>
</ul>


3.3.0


<ul>
<li>Original Prusa MK4 profiles</li>
</ul>


2.5.2


<ul>
<li>Improved 'Monotonic lines' fill pattern</li>



<li>Improved Acceleration control</li>



<li>Specific object arrangement for XL</li>



<li>Original Prusa XL profiles</li>



<li>Updated translations</li>



<li>Bugfixes</li>
</ul>


2.5.1

<ul>
<li>New perimeter generator Arachne</li>
<li>STEP file format support</li>
<li>Lightning infill</li>
<li>Improved seam placement based on the visibility</li>
<li>Pressure equalizer</li>
<li>New printer and material profiles</li>
<li>Many bugfixes and smaller improvements</li>
<li>Offline unattended installation for mass deploys (in Drivers &amp; Apps package installator).</li>
</ul>
<p></p>

2.5.0

<ul class="p-rich_text_list p-rich_text_list__bullet" data-stringify-type="unordered-list" data-indent="0" data-border="0">
<li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Updated translations</li>
<li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Added profiles for Snapmaker printers</li>
<li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Added profiles for Zonestar printers</li>
<li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Bug fixes</li>
</ul>
<p></p>

2.4.2

<ul>
<li>Initial release for the CW1S</li>
</ul>
<p></p>

1.02

<ul>
<li>G-Code Substitutions</li>
<li>Added profiles for Anycubic 4Max Pro 2.0</li>
<li>Added Artillery Hornet profile</li>
<li>Added RatRig V-Core and V-Minion bundle</li>
<li>Added Jubilee bundle</li>
</ul>


2.4.1

<ul>
<li>Multi-material painting</li>
<li>Improved supports and bridging</li>
<li>Shape gallery</li>
<li>Fuzzy skin</li>
<li>Windows dark mode</li>
<li>Brim for individual objects</li>
<li>Negative volumes</li>
<li>Automatic color change for logos and signs</li>
<li>Tip of the day notifications</li>
<li>Model simplification</li>
<li>Support for 3DLabPrint airplane models</li>
<li>New 3rd party printer profiles</li>
<li>…and more!</li>
</ul>


2.4.0

<ul>
<li>PrusaSlicer 2.3.3
<ul>
<li>Patch release - fixing the bug in handling FDM multi-material project and configuration files</li>
</ul>
</li>
</ul>


2.3.3

<ul class="p-rich_text_list p-rich_text_list__bullet" data-stringify-type="unordered-list" data-indent="0">
<li data-stringify-indent="0">Support for CW1S</li>
<li data-stringify-indent="0">The drying temperature increased (CW1S)</li>
<li data-stringify-indent="0">Drying session extended</li>
<li data-stringify-indent="0">Hold platform (new feature)</li>
<li data-stringify-indent="0">Improved translations</li>
</ul>


Original Prusa CW1S

Downloads

Firmware 3.3.0

Drivers & Apps 2.7.3

Handbook 1.02

How to

Assembly Instructions