Zabalení SL1/CW1 pro její vrácení

Tento článek je také dostupný v následujících jazycích: 

Potřebujete svou tiskárnu poslat zpět k nám kvůli vrácení peněz nebo opravě? Když budete vracet sestavenou tiskárnu Original Prusa SL1, chtěli bychom vás požádat, abyste ji co nejlépe a nejbezpečněji zabalili, abyste předešli jejímu možnému poškození během přepravy.

Ať už vracíte tiskárnu z jakéhokoliv důvodu, pokud ji neposíláte zpět na opravu, musíte k ní přiložit také všechny nástroje a příslušenství, které s ní přišly. To zahrnuje: tiskovou platformu, pryskyřici (resin) dodanou k tiskárně, USB flash disk, napájecí kabel, USB kabel, kleště, špachtli, šroubovák, inbusy, klíč, atd.

Pokud jsme vám už dříve zaslali nějaké náhradní díly, nezapomeňte nám poslat zpátky také původní (poškozené) součástky.

Vrácení kvůli opravě

Pokud tiskárnu vracíte pouze kvůli opravě, nemusíte přibalit všeno. Můžete si ponechat nástroje (kleště, špachtle, šroubovák, inbusy, klíč, atd).

Potřebujeme ale, abyste nám zaslali zpět pryskyřici (resin), se kterou máte potíže (celou nádobu, nejen vzorek), a USB flash disk s G-codem, který máte potíže vytisknout. Prosíme, aby na USB flash disku byla také kopie původního STL souboru.

Vždy také přiložte Prusa Servisní list, ve kterém bude vyplněno číslo vaši objednávky a shrnutí problému, abychom věděli na co se zaměřit. Tohle všechno nám pomůže vám opravenou tiskárnu doručit zpět co nejdříve.

Balení tiskárny pro vrácení:

Vyfoťte si tiskárnu před a během procesu balení. Ujistěte se, že na tiskárně je nalepena nálepka se sériovým číslem tiskárny.

Pokud jste koupili tiskárnu sestavenou, prosím použijte znovu krabici a balící a výstelkový materiál, ve kterém jste ji obdrželi. Pokud šlo o stavebnici, pošlete ji ve stejné krabici, jen bez speciálního výstelkového materiálu. Pokud jste už krabici vyhodili, tady jsou zhruba míry, které budete potřebovat: Rozměry sestavené tiskárny jsou přibližně 220 mm x 240 mm x 410mm, takže krabice by měla mít asi 300 mm x 320 mm x 500mm. Původní krabice má rozměry 500 mm x 450 mm x 320 mm.

1. Odmontujte vaničku na pryskyřici a na tiskové LCD položte vrstvu tenkého kartonu. Tam, kde jsou dírky na šrouby, udělejte šroubovákem v kartonu dírky a připevněte vaničku s pomocí jejích šroubů.

2. Odstraňte tiskovou platformu, zatlačte věž do poloviny její osy a zajistěte ji pojistným šroubem, jako v posledním kroku kalibrace.
3. Zabalte tiskovou platformu do několika vrstev bublinkové fólie a lepící páskou ji přilepte ke straně tiskárny.
4. Zavřete oranžové víko tiskárny a zajistěte ho kuchyňskou fólií omotanou 2x až 3x kolem celé tiskárny.

5. Pro kvalitní zabezpečení tiskárny v krabici její dno nejprve dostatečně vystelte (např. zmuchlaným papírem nebo kartonem), pak umístěte tiskárnu doprostřed a veškerý volný prostor kolem ní uvnitř krabice vycpěte např. bublinkovou fólií, vzduchovými polštářky, nebo jiným podobným balícím materiálem. Jakýkoliv další materiál/příslušenství zabalte do samostatné krabice, případně ho obalte do balícího materiálu a vložte vedle tiskárny.