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Erreur Plateau Modulaire #17501 (XL)

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Dernière mise à jour 10 months ago
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ENPLDEESIT

Que s'est-il passé ?

Si l'imprimante détecte un problème inconnu avec le plateau modulaire, l'écran affichera le message suivant "Tuile du plateau chauffant no. # : Erreur inconnue : #".

Nom de l'erreur : Erreur inconnue du PM

Code d'erreur : #17501

Le message d'erreur comprend le numéro de la tuile du plateau chauffant concernée et un texte à la fin qui précise la nature de l'erreur. 

Comment corriger cela ?

Une inspection visuelle

Avant d'accéder à l'une des cartes électroniques, assurez-vous que l'imprimante est complètement refroidie, et éteinte pendant au moins 10 minutes

Vérifiez que le câble du plateau chauffant indiqué est correctement connecté à l'électronique du plateau modulaire et à la tuile du plateau chauffant, puis refaites la connexion. 

Vérifiez que la tuile du plateau chauffant n'est pas endommagée physiquement, par exemple, une égratignure sur la surface de la tuile du plateau chauffant ou un câble endommagé au bas de la tuile du plateau chauffant. 

Échangez les câbles

Échangez la connexion de la tuile du plateau chauffant indiquée sur l'erreur avec un autre connecteur de tuile du plateau chauffant et vérifiez si le numéro de tuile de plateau chauffant indiqué dans l'erreur change ou reste le même après l'échange. 

Si l'erreur passe à un autre numéro de tuile du plateau chauffant après l'échange des câbles, le câble est à l'origine de l'erreur. 

Si l'erreur est toujours la même qu'avant, avec le même code d'erreur et sur le même numéro de tuile du plateau chauffant après l'échange, il est fort probable que la tuile du plateau chauffant soit à l'origine de l'erreur. 

Si vos résultats sont différents des cas couverts, ou en cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre support client.
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