Aktualne szacunki czasu realizacji nowych zamówień Aktualizacja: 10 grudnia 2025 --> Daty wysyłek są szacunkami obowiązującymi na datę aktualizacji, określoną powyżej i…
Zamówienia wysyłane na terytorium UE Od 1. lipca 2021 obowiązują nowa zasady rozliczania podatku VAT w UE dla transakcji firma-konsument (business-to-consumer - B2C). Dlatego podatek…
Jednym z najlepszych doświadczeń podczas zakupu drukarki 3D w formie zestawu jest montaż. Może on zająć sporo czasu, jednak jest idealnym sposobem na dokładne poznanie urządzenia.…
Jeśli masz jakiekolwiek pytania o druk 3D ogólnie, zamówienie, wysyłkę, kalibrację lub rozwiązywanie problemów z Twoją drukarką, nie wahaj się skontaktować z nami. Nasza pomoc…
Istnieje kilka sposobów na zdalne przenoszenie plików do drukarki i rozpoczynanie wydruków, ale najczęściej używane i najpewniejsze nośniki to karty SD i pamięci USB (obydwie to…
Druk 3D jest procesem zautomatyzowanej obróbki przyrostowej, w którym drukarka 3D wytwarza fizyczny model z danych cyfrowych, czyli z modelu 3D. Wszystkie drukarki 3D opierają…
Drukowanie przedmiotów do kontaktu z żywnością nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać. Omówimy tutaj niektóre z wyzwań z tym związanych. Polecamy również zapoznanie się z…
Jak otrzymać rabat za zakup zmontowanej drukarki lub zestawu? Zgodnie z zapisem na naszej stronie: https://www.prusa3d.com/, jeśli kupisz zmontowaną drukarkę MK4S, to otrzymasz…
Do wszystkich naszych drukarek dołączamy "Podręcznik Druku 3D". Nie jest to tylko zbiór porad i wskazówek, ale również instrukcja obsługi drukarki. W "Podręcznikach" zawieramy…
Wszystkie nasze produkty są objęte gwarancją. Jesteśmy zlokalizowani w Pradze, w Czechach, które są państwem członkowskim Unii Europejskiej, więc zastosowanie ma prawo europejskie…
Każda drukarka Original Prusa ma przypisany unikalny numer seryjny. Znajduje się on na srebrnej naklejce, a także jest zakodowany na płycie głównej. Numery seryjne wydane przed…
Musisz wysłać drukarkę do nas na zwrot lub naprawę? Inaczej niż w przypadku wysyłki pojedynczych części, wysyłając zmontowaną drukarkę Original Prusa i3 (MK2/S, MK2.5/S, MK3/S/+),…
Jeśli nasz produkt nie spełnił Twoich oczekiwań lub chcesz go po prostu zwrócić, masz na to 60 dni od daty dostawy. Jeśli masz problem z drukarką, filamentem lub jakimkolwiek innym…
Zdjęcia i filmy są ważnymi elementami rozwiązywania problemów. Nasi agenci pomocy technicznej próbując rozwiązać problem bardzo często polegają na zdjęciach czy nagraniach przedstawiających…
Nasz dział Wsparcia Klienta otrzymuje mnóstwo pytań o nasze drukarki oraz pierwsze kroki w świecie druku 3D - zarówno od klientów indywidualnych, jak i firm. Dlatego stworzyliśmy…
Gratulujemy zakupu nowej zmontowanej drukarki Original Prusa. Artykuł ten jest przygotowany dla osób, które właśnie zaczynają swoją przygodę z drukarką 3D Prusa. Ten materiał stanowi…
Musisz wysłać drukarkę do nas na zwrot lub naprawę? Inaczej niż w przypadku wysyłki pojedynczych części, wysyłając zmontowaną drukarkę, wymagamy spakowania jej w bardziej staranny…
W naszym sklepie internetowym akceptujemy płatności w dolarach amerykańskich (USD), euro (EUR), funtach (GBP), koronach czeskich (CZK), złotych (PLN) i dolarach australijskich…
Nasz sklep internetowy rozpoznaje trzy rodzaje dostępności produktów: W magazynie - Produkt znajduje się w naszym lokalnym magazynie i jesteśmy gotowi wysłać go tak szybko, jak…
Jeśli drukarka ma problem, którego nie można rozwiązać zdalnie z pomocą naszego Wsparcia Klienta, możliwe jest wysłanie drukarki do naprawy przez jednego z naszych techników. Naprawa…
Drukarki 3D mają swoje własne słownictwo i określenia do opisywania ich różnych części i funkcji. Jeśli przeprowadzasz konserwację lub szukasz pomocy w Internecie, musisz znać…
Musisz wysłać dodatek Multi Material Upgrade do nas na zwrot lub naprawę? Inaczej niż w przypadku wysyłki pojedynczych części, wysyłając zmontowany dodatek Multi-Material Upgrade,…
Odsyłając zmontowaną drukarkę Original Prusa SL1 zabezpiecz ją odpowiednio, aby uniknąć uszkodzenia podczas transportu. Przed odesłaniem jakiegokolwiek produktu do nas ustal to…
Original Prusa Curing and Washing Machine (CW1) jest urządzeniem 3-w-1 zaprojektowanym do do szybkiego i łatwego post-processingu (obróbki końcowej) wydruków z płynnych żywic. Wydruki…
Począwszy od firmware 5.0.0 dla MK4, oraz 5.1.0 dla MINI/+ oraz XL, drukarki będą wyposażone w funkcję Input Shaper. Prusa CORE One i Original Prusa MK4S, MK3.9/S oraz MK3.5/S…
Prusa Account jest formą zarządzania wszystkimi danymi logowania do usług firmy Prusa (konto w sklepie internetowym, logowanie na forum, Printables - hub społecznościowy i biblioteka…
Złożone zamówienie możesz znaleźć w sekcji Zamówienia Twojego konta w sklepie. Weź pod uwagę, że jest ona dostępna tylko dla zarejestrowanych kont. Jeśli zamówienie zostało złożone…
Jeśli drukarka jest używana na obszarze, gdzie sieć energetyczna ma powtarzające się problemy, warto zainwestować w zasilacz UPS (Uninterruptible Power Supply, czyli zasilacz awaryjny).…
W naszym sklepie internetowym dostępne będą dwa oddzielne miejsca wysyłki (kraje). Należy zawsze wybrać właściwą lokalizację zgodnie z adresem wysyłki, ponieważ obowiązują różne…
Uwierzytelnianie dwuetapowe, zwane również autentykacją/weryfikacją dwuetapową/dwupoziomową (2FA - 2-factor authentication) jest dodatkowym zabezpieczeniem konta przez konieczność…
Po złożeniu zamówienia istnieje możliwość sprawdzenia jego szczegółów na swoim koncie w sklepie internetowym. Jak znaleźć szczegóły zamówienia Jeśli masz konto, możesz otworzyć…
Obudowy pomagają w stabilizacji środowiska wokół drukarki i podnoszeniu temperatury otoczenia, osłaniają ją przed przeciągami i podmuchami zimnego powietrza oraz ograniczają osadzanie…
Prusametry to nasz unikalny system nagród na Printables.com. Możesz zbierać Prusametry za różne akcje i osiągnięcia, a następnie wymienić na prawdziwą szpulę filamentu Prusament…
Original Prusa MMU3 jest bezpośrednim następcą Original Prusa MMU2S, wprowadzając znaczące zmiany sprzętowe i zupełnie nowe firmware (wersja 3.0.0 lub nowsza). Firmware jest kompatybilne…
Drukarki Original Prusa i3 mają otwarte ramy. Podczas gdy niektóre drukarki są już domyślnie zabudowane, zamknięta konstrukcja może drastycznie zwiększyć cenę drukarki, a niektóre…
Baza Wiedzy ma na celu pomóc użytkownikom w montażu drukarki, jej serwisowaniu oraz, w razie potrzeby, podać instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów. Jeśli chcesz jeszcze…
Alternatywnie do zapytania ofertowego możliwe jest wygenerowanie zamówienia wraz z fakturą proforma za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Tworzenie nowego zamówienia Przejdź…
Kiedy otrzymam fakturę? Dla zamówień z płatnością przelewem, nasz system generuje fakturę proforma w ciągu kilku minut od utworzenia zamówienia. W przypadku wszystkich zamówień…
Kody rabatowe Prusa, kody promocyjne, vouchery i podobne zwroty mogą pojawić się w wynikach wyszukiwania. Zachowaj ostrożność podczas odwiedzania stron internetowych obiecujących…
Original Prusa MK4 jest wyposażona w płytkę pomocniczą (rozdzielającą) dla Nextrudera, nazwaną LoveBoard. Płytka LoveBoard posiada cztery diody LED wskazujące jej stan. Te diody…
Prusa Academy to nasza platforma edukacyjna oferująca kursy online ukierunkowane na tematy związane z drukiem 3D. Dowiedz się więcej o Prusa Academy z dedykowanej strony. Istnieje…
Aby przyspieszyć naprawę naszych drukarek Original Prusa w USA, stworzyliśmy nowe Centrum Napraw w naszym oddziale Printed Solid. Chociaż Printed Solid z powodzeniem naprawia drukarki…
Zamówienie produktu Original Prusa odbywa się poprzez złożenie zamówienia w naszym sklepie internetowym. Podczas tej procedury wybieramy metodę płatności. Dostępna jest między…
Jeśli masz problem z drukarką, którego nie można rozwiązać poprzez zdalne rozwiązywanie problemów z naszym działem obsługi klienta, możliwe jest wysłanie drukarki do naprawy. Jeśli…
Drukarki Original Prusa oferują szereg opcji aktualizacji, modernizacji i rozszerzeń, dzięki którym Twoje urządzenie będzie zawsze aktualne i wyposażone w najnowsze rozwiązania.…
This is the current list of supplemental statements valid for users of Prusa websites: Supplemental Statement for California Consumers valid from 1st March 2023
Buddy3D to należąca do Prusa Research marka, która współpracuje z zewnętrznymi dostawcami w celu produkowania wysokiej jakości akcesoriów i materiałów. Głównym założeniem jest…
Możliwa jest modernizacja drukarki MK4S, MK4, MK3.9S, MK3.9 i MK3S+ do Prusa CORE One. Jednak każdy model wymaga innej metody, a niektóre muszą zostać zmodernizowane najpierw do…
Nasze drukarki i inne produkty posiadają certyfikaty, takie jak deklaracja zgodności. Wszystkie certyfikaty można znaleźć na dole strony każdego produktu w sklepie internetowym. Linki…
Jesteśmy dumni, że mamy klientów na całym świecie. Aby zakupy spoza UE (czyli poza regionem, gdzie znajduje się nasza siedziba) były jak najłatwiejsze i jak najbardziej sprawne,…
OpenPrintTag Standard OpenPrintTag to inicjatywa open source od Prusa Research, której celem jest stworzenie jednego standardu inteligentnych szpul, który będzie działał u każdego…
Kratka wentylacyjna (na górze) [Ventilation grille]: zapewnia przepływ powietrza podczas drukowania materiałów takich jak PLA lub PETG. Rama [Frame]: konstrukcja egzoszkieletowa…
Szpula filamentu [Filament spool]: Original Prusa MK4S działa z filamentami 1,75 mm. Rama [Frame]. Oś Z [Z-axis]: pionowy zespół składający się z gładkich i gwintowanych prętów;…
Czas na vouchery! Black Friday 2025 już się skończył, ale to nie koniec dobrych rzeczy z nim związanych! Jeśli tegoroczne promocje przypadły Ci do gustu, sprawdź swoją skrzynkę…
Silnik docisku [Idler motor] - obraca bęben docisku. Docisk [Idler] - jest w nim osadzone pięć kół (łożysk) dociskowych. Obracanie bębna docisku sprawia, że pojedyncze koło dociskowe…
Ekstruder (Nextruder) Czujnik filamentu [Filament sensor] / punkt wprowadzania filamentu (z boku) Uchwyt szpuli [Spoolholder] (z założoną szpulą) Płyta stołu [Print sheet] Ekran…
