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Información de envío

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Ultima actualización 13 hours ago
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Actualmente estamos intentando reducir aún más el plazo de entrega introduciendo ya turnos de fin de semana en el departamento de Producción. Recientemente hemos contratado a varias docenas de nuevos compañeros para nuestro departamento de fabricación (ahora tenemos más de 800 personas en nuestra fábrica). Estamos haciendo todo lo posible para que participen en el proceso de fabricación lo antes posible.

Original Prusa MK4

Las impresoras ensambladas tienen un plazo de entrega de 3-4 semanas. Las versiones en kit tienen un plazo de entrega de 5-6 semanas (envío después de vacaciones). Consulta la tabla de envíos a continuación para obtener más información.

Original Prusa XL

Información para reservas a partir de 2021

Esperamos enviar todos las reservas realizadas de 2021 antes del 8 de noviembre a finales de 2023. También conseguiremos enviar algunas reservas de 2022 (principalmente los que tenían la variante de 1 cabezal en la reserva original) - esto se debe a que ya nos hemos puesto en contacto con varios clientes en relación con sus pedidos antes de cambiar el sistema a uno mejorado que respeta totalmente la fecha de pedido original. Más información en nuestro post del blog. La fecha estimada de envío se ha enviado a todos los clientes por correo electrónico. Si no has recibido el correo electrónico y has completado el pedido de la XL de 2021, no dudes en ponerte en contacto con nuestro soporte técnico.

Si completas tu pedido más tarde (después del 8 de noviembre pero antes de la próxima convocatoria de pedidos anticipados a partir de 2022), tu impresora se colocará en la cola de envío en función de tu fecha de pago. Recibirás la impresora un poco más tarde, pero con prioridad alta. Puedes encontrar las estimaciones de envío actuales en la siguiente tabla:

Reserva terminada...Envío previsto
Antes del 8 de noviembre de 2023Antes de que finalice 2023
(se envió por correo electrónico una estimación más precisa)
9 al 12 de noviembre de 2023Enero de 2024
Semana 46 (a partir del 13 de noviembre de 2023)Enero de 2024
Semana 47 (a partir del 20 de noviembre de 2023)Enero de 2024
Semana 48 (a partir del 27 de noviembre de 2023)Enero de 2024

Ten en cuenta que durante el proceso de finalización de la reserva, puedes elegir una variante de XL diferente (con más o menos cabezales) de la que figuraba en la reserva original.

Hemos añadido dos útiles regalos a todos los pedidos anticipados de XL como compensación por el retraso: una lámina de impresión adicional y el adaptador Nextruder para boquillas de otros fabricantes.

Reservas a partir de 2022 y 2023

Podremos enviar todos los pedidos anticipados creados en 2022 a finales de abril del año que viene y el resto (2023 hasta ahora) a finales de junio. Seguiremos procesando los pedidos anticipados restantes de la misma manera - tomaremos un lote grande de reservas y prepararemos un calendario de envíos. Una vez procesado, pasaremos al siguiente lote. Esperamos que el segundo lote pase de reservas a pedidos a finales de 2023.

Somos conscientes de que han esperado mucho más de lo previsto inicialmente. La XL lleva varios años en desarrollo y las expectativas son altas. No queríamos dejar nada al azar y comprometer la calidad del producto final en el último momento.

Hemos añadido dos útiles regalos a todos las reservas de la XL como compensación por el retraso: una lámina de impresión adicional y el adaptador de Nextruder para boquillas de otros fabricantes. 

Y una cosa más - ¡acabamos de lanzar la versión final del firmware Input Shaper 5.1.0 para XL! Puedes leer más sobre esta esperada versión en nuestro artículo actual, junto con información sobre algunas otras nuevas características interesantes como la opción de cancelar objeto, el streaming de código G en red, o montones de cambios en el lanzamiento del PrusaSlicer 2.7.0.. La impresora es ahora maravillosamente rápida, pero también extremadamente eficiente durante los cambios de color. El cambio de material se realiza en cuestión de segundos y la impresora sólo necesita una pequeña torre de purga para estabilizar la presión en la boquilla.

Original Prusa MMU3

El MMU3 para la MK3S+ tiene un plazo de entrega de 3-4 semanas.

Los kits de actualización MMU2->MMU3 para MK3S+ - el envío ya ha comenzado. Los nuevos pedidos tienen un tiempo de preparación de 4-5 semanas.

Los kits de actualización MMU2->MMU3 para MK4 - Consulta la información actual sobre el estado de la actualización de MMU3 para MK4 en nuestro artículo del blog. Lamentablemente, no podemos anunciar la fecha de envío en este momento.

Actualización (10 de noviembre de 2023) - Como gesto de agradecimiento por tu continua paciencia, enviamos un vale de 50 $ a todos los clientes que pidieron la MMU3 para la MK4 antes del 27 de octubre de 2023, 16:00 CEST (10 AM EST). Los pedidos de la actualización de MMU2S a MMU3 para la MK4 obtuvieron un vale de 15 $ (el mismo valor proporcional respecto al precio del producto respectivo). El vale puede aplicarse a futuros pedidos.

Por supuesto, puedes cancelar tu pedido en cualquier momento sin ningún tipo de gastos. Puedes volver a pedirlo más tarde; el único inconveniente es perder tu puesto en la cola.

Si tu pedido incluye la MMU3 para la MK4 junto con otros artículos, ya habrás recibido un correo electrónico dándote la opción de dividir el pedido. Si decides hacerlo así, te enviaremos primero todos los demás artículos de tu pedido, sin gastos de envío. Una vez que la unidad MMU3 esté lista, te la enviaremos por separado. Si no has recibido el correo electrónico, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Original Prusa i3 MK3S+

Las impresoras ensambladas tienen un plazo de entrega estimado de 2-3 semanas.

Los kits tienen un plazo de entrega estimado de 4-5 semanas (envío después de vacaciones).

Original Prusa MINI+

Las impresoras semi-ensambladas tienen un plazo de entraga estimado de 1-2 semanas.
Los kits MINI+ tienen un plazo de entrega estimado de 2-3 semanas.

Original Prusa Enclosure

El cerramiento por separado para las Original Prusa MK3S+ y MK4 tiene un tiempo de entrega estimado de 5-6 semanas (envío después de vacaciones).

Original Prusa SL1S / CW1S

La impresora individual y los packs tienen un tiempo de entrega estimado de 3-4 semanas.

Tabla de envíos de impresoras MK4 montadas

Última actualización: 5 de diciembre de 2023

La estimación del plazo de entrega se aplica a los productos en solitario; otros productos en el pedido pueden aumentar el plazo de entrega.

Fecha del pedidoEstimación de envío
Semana 41 (comienza el 9 de octubre)Ya enviado
Semana 42 (comienza el 16 de octubre)
Semana 43 (comienza el 23 de octubre)
Semana 44 (comienza el 30 de octubre)
Semana 45 (comienza el 6 de noviembre)
Semana 46 (comienza el 13 de Noviembre)Envío en curso
Semana 47 (comienza el 20 de Noviembre)
Semana 48 (comienza el 27 de Noviembre)A partir de la semana 50 (comienza el 11 de diciembre)
Semana 49 (comienza el 4 de diciembre)A partir de la semana 51 (comienza el 18 de diciembre)

Tabla de envíos de kits de MK4

Última actualización: 5 de diciembre de 2023

La estimación del plazo de entrega se aplica a los productos en solitario; otros productos en el pedido pueden aumentar el plazo de entrega.

Fecha del pedidoEstimación de envío
Semana 41 (comienza el 9 de octubre)Ya enviado
Semana 42 (comienza el 16 de octubre)
Semana 43 (comienza el 23 de octubre)
Semana 44 (comienza el 30 de octubre)
Semana 45 (comienza el 6 de noviembre)
Semana 46 (comienza el 13 de noviembre)Envío en curso
Del 20 al 23 de noviembre
24 de noviembre (hasta las 8 pm CET / 11 am PST)A partir de la semana 51 (comienza el 18 de diciembre)
24 de noviembre (a partir de las 8 pm CET/ 11 am PST) - 27 de noviembreA partir de la semana 52 (comienza el 25 de diciembre)
Semana 48 (comienza el 27 de noviembre)A partir de la semana 1 (comienza el 1 de enero de 2024)
Semana 49 (comienza el 4 de diciembre)A partir de la semana 2 (comienza el 8 de enero de 2024)

Actualizaciones de MK3 a MK3.5

Junto con la finalización del trabajo sobre el firmware Input Shaper para XL y MINI, hemos reanudado el desarrollo de la actualización MK3.5. Actualmente, el proyecto se encuentra en la fase final de pruebas internas y todo parece muy prometedor. Esperamos volver a habilitar los pedidos de la actualización en nuestra eshop en enero de 2024, y las primeras unidades se enviarán simultáneamente.

El kit de MK3.5 te permite actualizar tu MK3S/+ con un montón de características nuevas y útiles por un precio muy razonable - obtendrás una electrónica de 32 bits junto con una nueva pantalla LCD, así como conectividad Wi-Fi y LAN con soporte para la gestión remota de impresión a través de Prusa Connect. Por último, pero no menos importante, la velocidad de impresión será significativamente más rápida gracias al soporte de Input Shaper y Pressure Advance.

Actualizaciones de MK3 a MK3.9

El plazo de entrega estimado de las actualizaciones a MK3.9 es ahora de 1-2 semanas.

Actualizaciones de MK3 a MK4

Última actualización: 5 de diciembre de 2023

Ten en cuenta que la estimación de la tabla de envío se aplica a las actualizaciones independientes, otros productos en la orden pueden aumentar el tiempo de entrega.

Fecha del pedidoEstimación del envío
Semana 23 (comienza el 5 de junio)Ya enviado
Semana 24 (comienza el 12 de junio)
Semana 25 (comienza el 19 de junio)
Semana 26 (comienza el 26 de junio)
Semana 27 (comienza el 3 de julio)
Semana 28 (comienza el 10 de julio)
Semana 29 (comienza el 17 de julio)
Semana 30 (comienza el 24 de julio)Envío en curso
Semana 31 (comienza el 31 de julio)
Semana 32 (comienza el 7 de agosto)
Semana 33 (comienza el 14 de agosto)
Semana 34 (comienza el 21 de agosto)
Semana 35 (comienza el 28 de agosto)
Semana 36 (comienza el 4 de septiembre)A partir de la semana 50 (comienza el 11 de diciembre)
Semana 37 (comienza el 11 de septiembre)
Semana 38 (comienza el 18 de septiembre)
Semana 39 (comienza el 25 de septiembre)
Semana 40 (comienza el 2 de octubre)
Semana 41 (comienza el 9 de octubre)A partir de la semana 51 (comienza el 18 de diciembre)
Semana 42 (comienza el 16 de octubre)
Semana 43 (comienza el 23 de octubre)
Semana 44 (comienza el 30 de octubre)
Semana 45 (comienza el 6 de noviembre)A partir de la semana 52 (comienza el 25 de diciembre)
Semana 46 (comienza el 13 de noviembre)
Semana 47 (comienza el 20 de noviembre)A partir de la semana 1 (comienza el 1 de enero de 2024)
Semana 48 (comienza el 27 de noviembre)
Semana 49 (comienza el 4 de diciembre)

Estimaciones de plazos de entrega actuales para nuevos pedidos

Actualizado: 5 de diciembre de 2023

Las fechas son sólo una estimación en la fecha de actualización, especificada anteriormente, y dependen de la producción real. Hacemos todo lo posible, pero tenga en cuenta que pueden variar en el caso de los productos con plazo de entrega. Actualizaremos aquí y en las páginas de los productos en consecuencia.

La estimación del plazo de entrega se aplica a los productos en solitario; otros productos en el pedido pueden aumentar el plazo de entrega.

Producto

Estimación de envío

Original Prusa MK4

3-4 semanas

Kit Original Prusa MK4

5-6 semanas

Kit de Original Prusa i3 MK3S+

4-5 semanas

Original Prusa i3 MK3S+ completa

2-3 semanas

Actualización Original Prusa i3 MK3/S a MK3S+ - Kit actualización Original Prusa MINI a MINI+

5-6 semanas

SL1S SPEED/Pack CW1S

3-4 semanas

Kit actualización Original Prusa SL1 a SL1S

3-4 semanas

Original Prusa MINI+ (piezas pre ensambladas)

1-2 semanas

Kit Original Prusa MINI+

2-3 semanas

Original Prusa Enclosure

(por separado)

5-6 semanas

Kit de actualización MMU3 Multi Material

(para MK3S+)

3-4 semanas

Kits actualización MMU2->MMU3 para MK3S+

4-5 semanas

Puedes encontrar la fecha de envío de su pedido en la sección de detalles del pedido en nuestra tienda.

Todos los productos comprados en nuestra tienda en línea se envían actualmente desde la República Checa, un estado miembro de la Unión Europea. ¡Es posible que se apliquen gastos de aduana a los envíos a países fuera de la UE! Consulta nuestro artículo de aviso aquí.
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