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Tipo de impresora no compatible #13610 (MK4) #21610 (MK3.9) #23610 (MK3.5)

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Ultima actualización 16 days ago
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¿Qué ha pasado?

Mientras flasheas el firmware a tu Original Prusa MK4, MK3.9, o MK3.5, puede ocurrir un error, y la pantalla mostrará el siguiente mensaje: "Firmware/tipo de impresora no coinciden. Asegúrate de que tienes el archivo de firmware correcto para tu modelo de impresora".

Nombre del error: Tipo de impresora no compatible

Código de error: #13610 (MK4) #21610 (MK3.9) #23610 (MK3.5)

Este error aparece cuando el firmware hecho para otro modelo de impresora es flasheado en la impresora.

¿Cómo arreglarlo?

Ve a la página de Descargas, y asegúrate de que estás seleccionando el firmware de impresora compatible. 

Descomprime los archivos y transfiérelos a tu unidad USB. Asegúrate de desmontar la unidad de tu sistema operativo antes de extraerla físicamente.

Vuelva a insertar la unidad USB en la impresora y reiníciela utilizando el botón de reinicio situado justo al lado del dial para iniciar el procedimiento de flasheo. En caso de que el procedimiento no se inicie, reinicia la impresora de nuevo pulsando el mismo botón de reinicio y, mientras la impresora se está iniciando, pulse una vez el dial.

Si el problema persiste, el problema podría estar en la unidad flash USB. Encuentra cualquier otra unidad USB en tu casa, asegúrate de que está formateada a FAT32, copia ambos archivos de firmware y repite el procedimiento descrito anteriormente.

¿Sigues teniendo problemas? Ponte en contacto con nuestra atención al cliente y hazles saber que has intentado solucionar el problema con estas instrucciones. Nosotros nos encargaremos de ello.
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