CS
  • English
  • Español
  • Italiano
  • Deutsch
  • Polski
  • Français
  • 日本語
Přihlásit

Možnosti platby

Poslední aktualizace 5 months ago
Tento článek je také dostupný v následujících jazycích: 
ENPLDEJAESITFR
Přijímáme především platby v amerických dolarech (USD), eurech (EUR), librách (GBP), českých korunách (CZK) a polských zlotých (PLN).
 
Některé možnosti platby nemusí být k dispozici, pokud jste zvolili měnu, která se nevztahuje k místu dodací adresy! Tj. pro dodací adresu v EU zvolte euro. Pro dodací adresu v USA zvolte USD.

Náš internetový obchod podporuje několik různých platebních možností:

  • Platební karta
  • Platba na fakturu (bankovní převod)
  • PayPal (pouze v některých zemích)
  • Platba hotově (osobní vyzvednutí, pouze v pražském sídle)
  • Trustly (pouze v některých zemích)
Šeky jako platební metodu nepřijímáme.

Platební karta

Platba kartou je snadná a rychlá. Po vybrání Kreditní/Debetní karty v nabídce plateb a potvrzení objednávky budete přesměrováni na zabezpečený platební portál. Zadejte údaje o své platební kartě a dokončete platbu tam. Kreditní kartu lze použít jako platební metodu pouze při zadávání objednávky prostřednictvím našeho e-shopu a jeho zabezpečeného platebního portálu.

Před platbou kartou

  • Ověřte si u své banky, zda máte povolení odesílat zámořské platby.
  • Ujistěte se, že jste nepřekročili svůj denní (týdenní) limit výdajů pro platby internetovou kartou.
  • Ujistěte se, že vaše karta umožňuje platby přes internet.
  • Pokud je vaše karta nová, zkontrolujte, zda jste ji aktivovali.

Pamatujte, že v takovém případě vám bude platba účtována přímo v okamžiku zadání objednávky. Jakmile bude platba úspěšně zpracována, obdržíte během několika minut potvrzení e-mailem.

Platba na fakturu

Platba na fakturu (nebo bankovní převod) se používá hlavně u obchodních objednávek, ale může ji použít kdokoli, kdo by chtěl objednávku zaplatit později během dodací lhůty. Po zadání objednávky obdržíte e-mail s fakturou a pokyny, jak platbu dokončit.
Pamatujte, že vaši objednávku nemůžeme odeslat dříve, než obdržíme platbu. Přijetí a potvrzení platby bankovním převodem může trvat až 5 pracovních dní.

PayPal

Platba přes PayPal je snadná a rychlá, ale musíte mít aktivní účet PayPal. Po zadání objednávky budete přesměrováni na platební bránu PayPal. Poté se přihlaste ke svému účtu PayPal a dokončete platbu.

Pamatujte, že v tomto případě vám budou poplatky účtovány přímo v době zadání objednávky. Jakmile bude platba úspěšně zpracována, obdržíte během několika minut e-mailové potvrzení.

Tato možnost není ve výchozím nastavení pro zákazníky z Evropy k dispozici.

Trustly

Trustly je metoda platby mezi bankami, která je dostupná v některých zemích. Je alternativou k bankovnímu převodu, kdy je transakce provedena okamžitě. Není potřeba registrace ani karty. Pomocí svých bankovních přihlašovacích údajů platíte přímo prostřednictvím našeho zabezpečeného platebního portálu.

V současné době podporují tyto země: Švédsko, Norsko, Dánsko, Finsko, Litva, Velká Británie, Estonsko, Španělsko, Irsko a Lotyšsko.

Přestože je tato platební metoda dostupná ve Velké Británii, je dostupná pouze pro platbu eurem, nikoliv pro platbu v brtiských librách. Případné poplatky a kurzy za konverzi si prosím ověřte u své banky.

Platba hotově

Platba v hotovosti je možná v případě, že zvolíte možnost Dobírka.

Chcete-li tuto možnost zpřístupnit, při zadávání dodací adresy vyberte v seznamu Země možnost „Česká republika“ (Czech Republic) a vyberte DPD jako dopravce.

Vezměte prosím na vědomí, že i když si necháte zaslat objednávku v rámci České republiky, vaše objednávka nebude připravena dříve. Naše dodací lhůty stále platí.
Platba hotově je možná pouze v měně CZK (česká koruna).

Poukazy

Slevový kódy (poukazy) můžete uplatnit během fáze placení, pod možnostmi dopravy nebo platby. Kód je obvykle platný výhradně pro váš účet, proto se před jeho použitím ujistěte, že jste přihlášeni. Klikněte na Vložit slevový kód a objeví se pole, do kterého poukaz vložíte.

Poté znovu zkontrolujte podrobnosti objednávky a klikněte na tlačítko „Potvrdit objednávku “.

Slevové kódy (poukazy) nelze použít na objednávky, které jsou v systému již zadány.
Pokud máte jakékoliv problémy s platbou, podívejte se na našeho průvodce Soukromé: Chyba při zadávání objednávky.
Byl tento článek užitečný?

Komentáře

Stále nemáte jasno?

Stále nemáte jasno?

Pokud nemůžete najít odpověď na vaši otázku, projděte si naše další materiály na webu.
A pokud nenajdete odpověď, pošlete nám zprávu na [email protected] nebo přes tlačítko níže.

Kontaktujte nás