Información de envío

Este artículo está también disponible en los siguientes idiomas: 

Original Prusa MK4

Las impresoras ensambladas tienen un plazo de entrega de 2-3 semanas. Las versiones en kit tienen un plazo de entrega de 2-3 semanas. Consulta la tabla de envíos a continuación para obtener más información.

Original Prusa XL

Información para reservas a partir de 2021

Esperamos enviar todos las reservas realizadas de 2021 antes del 8 de noviembre a finales de 2023. También conseguiremos enviar algunas reservas de 2022 (principalmente los que tenían la variante de 1 cabezal en la reserva original) - esto se debe a que ya nos hemos puesto en contacto con varios clientes en relación con sus pedidos antes de cambiar el sistema a uno mejorado que respeta totalmente la fecha de pedido original. Más información en nuestro post del blog. La fecha estimada de envío se ha enviado a todos los clientes por correo electrónico. Si no has recibido el correo electrónico y has completado el pedido de la XL de 2021, no dudes en ponerte en contacto con nuestro soporte técnico.

Si completas tu pedido más tarde (después del 8 de noviembre pero antes de la próxima convocatoria de pedidos anticipados a partir de 2022), tu impresora se colocará en la cola de envío en función de tu fecha de pago. Recibirás la impresora un poco más tarde, pero con prioridad alta. Puedes encontrar las estimaciones de envío actuales en la siguiente tabla:

Ten en cuenta que durante el proceso de finalización de la reserva, puedes elegir una variante de XL diferente (con más o menos cabezales) de la que figuraba en la reserva original.

Hemos añadido dos útiles regalos a todos los pedidos anticipados de XL como compensación por el retraso: una lámina de impresión adicional y el adaptador Nextruder para boquillas de otros fabricantes.

Reservas a partir de 2022 y 2023

Podremos enviar todos los pedidos anticipados creados en 2022 a finales de abril del año que viene y el resto (2023 hasta ahora) a finales de junio. Seguiremos procesando los pedidos anticipados restantes de la misma manera - tomaremos un lote grande de reservas y prepararemos un calendario de envíos. Una vez procesado, pasaremos al siguiente lote. Esperamos que el segundo lote pase de reservas a pedidos a finales de 2023.

Somos conscientes de que han esperado mucho más de lo previsto inicialmente. La XL lleva varios años en desarrollo y las expectativas son altas. No queríamos dejar nada al azar y comprometer la calidad del producto final en el último momento.

Hemos añadido dos útiles regalos a todos las reservas de la XL como compensación por el retraso: una lámina de impresión adicional y el adaptador de Nextruder para boquillas de otros fabricantes. 

Y una cosa más - ¡acabamos de lanzar la versión alfa del firmware Input Shaper para XL! Puedes leer más sobre este esperado lanzamiento en nuestro artículo actual, junto con información acerca de algunas otras nuevas características interesantes como la opción de cancelar el objeto, el streaming de código G por red, o toneladas de cambios en la próxima versión de PrusaSlicer (la versión alfa está disponible ahora, también). La impresora es ahora maravillosamente rápida, pero también es extremadamente eficiente durante los cambios de color. El cambio de materiales se realiza en cuestión de segundos y la impresora sólo necesita una pequeña torre de cebado para estabilizar la presión en la boquilla. ¡Puedes ver este Benchy de dos colores que sólo tardó 36 minutos en imprimirse!

Original Prusa MMU3

El MMU3 para la MK3S+ tiene un plazo de entrega de 3-4 semanas.

Los kits de actualización MMU2->MMU3 para MK3S+ - el envío ya ha comenzado. Los nuevos pedidos tienen un tiempo de preparación de 4-5 semanas.

Los kits de actualización MMU2->MMU3 para MK4 - Consulta la información actual sobre el estado de la actualización de MMU3 para MK4 en nuestro artículo del blog. Lamentablemente, no podemos anunciar la fecha de envío en este momento.

Actualización (10 de noviembre de 2023) - Como gesto de agradecimiento por tu continua paciencia, enviamos un vale de 50 $ a todos los clientes que pidieron la MMU3 para la MK4 antes del 27 de octubre de 2023, 16:00 CEST (10 AM EST). Los pedidos de la actualización de MMU2S a MMU3 para la MK4 obtuvieron un vale de 15 $ (el mismo valor proporcional respecto al precio del producto respectivo). El vale puede aplicarse a futuros pedidos.

Por supuesto, puedes cancelar tu pedido en cualquier momento sin ningún tipo de gastos. Puedes volver a pedirlo más tarde; el único inconveniente es perder tu puesto en la cola.

Si tu pedido incluye la MMU3 para la MK4 junto con otros artículos, ya habrás recibido un correo electrónico dándote la opción de dividir el pedido. Si decides hacerlo así, te enviaremos primero todos los demás artículos de tu pedido, sin gastos de envío. Una vez que la unidad MMU3 esté lista, te la enviaremos por separado. Si no has recibido el correo electrónico, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Original Prusa i3 MK3S+

Las impresoras ensambladas y los kits tienen un plazo de entrega estimado de 2-3 semanas.

Original Prusa MINI+

Las impresoras semi-ensambladas tienen un plazo de entraga estimado de 1-2 semanas.
Los kits de impresoras 3D tienen un plazo de entrega estimado de 2-3 semanas.

Original Prusa Enclosure

El cerramiento por separado para las Original Prusa MK3S+ y MK4 tiene un tiempo de entrega estimado de 2 semanas.

Original Prusa SL1S / CW1S

Tanto la impresora por si sola como los packs con CW1 tienen un tiempo de entrega estimado de 2 semanas.

Tabla de envíos de impresoras MK4 montadas

Última actualización: 16 de noviembre de 2023

La estimación del plazo de entrega se aplica a los productos en solitario; otros productos en el pedido pueden aumentar el plazo de entrega.

Tabla de envíos de kits de MK4

Última actualización: 16 de noviembre de 2023

La estimación del plazo de entrega se aplica a los productos en solitario; otros productos en el pedido pueden aumentar el plazo de entrega.

Actualizaciones de MK3 a MK3.5

Nuestros desarrolladores han estado trabajando duro para perfeccionar el tan esperado firmware Input Shaper y Pressure Advance, Prusa Connect y otros proyectos cruciales. Desafortunadamente, debido a esto, el desarrollo del firmware MK3.5 está tomando más tiempo de lo que esperábamos. Esta es también la razón por la que hemos dejado temporalmente de ofrecer el kit de actualización MK3.5 en nuestra tienda y estamos planeando relanzarlo una vez que todo esté listo. Puedes configurar la función "Notificar cuando esté disponible" en nuestra tienda para que se te informe automáticamente del cuando vuelva a la venta.

Actualizaciones de MK3 a MK3.9

El plazo de entrega estimado de las actualizaciones a MK3.9 es ahora de 1-2 semanas.

Actualizaciones de MK3 a MK4

Última actualización: 16 de noviembre de 2023

Ten en cuenta que la estimación de la tabla de envío se aplica a las actualizaciones independientes, otros productos en la orden pueden aumentar el tiempo de entrega.

Estimaciones de plazos de entrega actuales para nuevos pedidos

Actualizado: 1 de noviembre de 2023

Las fechas son sólo una estimación en la fecha de actualización, especificada anteriormente, y dependen de la producción real. Hacemos todo lo posible, pero tenga en cuenta que pueden variar en el caso de los productos con plazo de entrega. Actualizaremos aquí y en las páginas de los productos en consecuencia.

La estimación del plazo de entrega se aplica a los productos en solitario; otros productos en el pedido pueden aumentar el plazo de entrega.

Puedes encontrar la fecha de envío de su pedido en la sección de detalles del pedido en nuestra tienda.