Lors du flashage du firmware sur votre imprimante, une erreur peut se produire et l'écran affichera le message suivant : "Erreur lors de l'effacement de la flash ! Redémarrez l'imprimante et réessayez".
Nom de l'erreur : Erreur d'effacement de la flash
Code d'erreur : #12605
Cette erreur s'affiche lorsque l'imprimante n'a pas réussi à effacer la MÉMOIRE FLASH interne, donc le nouveau firmware ne peut pas être flashé.
Vérifiez que la carte Buddy n'est pas endommagée.
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Si vous ne constatez aucun dommage, essayez de déconnecter tous les câbles de la carte Buddy, à l'exception de l'écran LCD et de l'alimentation. Formatez la clé USB comme indiqué Cartes SD et clés USB.
Après cela, téléchargez le firmware et si nécessaire le bootloader, et transférez-les sur votre clé USB. Assurez-vous de démonter le disque de votre système d'exploitation avant de le retirer physiquement.
Réinsérez la clé USB dans l'imprimante et redémarrez-la pour lancer la procédure de flashage. Si la procédure ne démarre pas, redémarrez l'imprimante à l'aide du bouton de réinitialisation situé juste à côté du bouton et pendant le démarrage de l'imprimante, appuyez une fois sur le bouton rotatif (plus à ce sujet sur la méthode alternative).
Avez-vous toujours des problèmes? Contactez notre équipe de support et faites-leur savoir que vous avez essayé de résoudre le problème avec ces instructions. Nous vous aiderons à partir de là.