L'imprimante affiche le message : Impossible d'accéder au canal de mise à jour, veuillez redémarrer l'imprimante et réessayer.
Nom de l'erreur : Impossible de configurer le canal de mise à jour
Code d'erreur : #10514
Ceci est lié aux canaux de mise à jour pour les versions stables ou bêta du firmware. L'utilisateur peut choisir entre une version stable et bêta du firmware, dans Paramètres -> Firmware. L'imprimante ne peut pas lire la configuration actuelle ou la source de mise à jour. Très probablement, la configuration de l'imprimante est en quelque sorte cassée.
Effectuez la mise à jour vers la dernière version stable du firmware et/ou une réinitialisation d'usine.
Si vous avez une question sur un sujet qui n'est pas traité ici, consultez nos ressources supplémentaires.
Et si cela ne suffit pas, vous pouvez envoyer une demande à [email protected] ou via le bouton ci-dessous.