Firmware w wewnętrznej pamięci flash uszkodzony! #12608 (MINI)

Ten artykuł jest dostępny również w tych językach: 

Co się stało?

Podczas flashowania firmware do drukarki może wystąpić błąd, a na ekranie pojawi się następujący komunikat: "Firmware w wewnętrznej pamięci flash uszkodzony!". System wewnątrz drukarki składa się z dwóch podsystemów. Najpierw uruchamiany jest bootloader, który następnie umożliwia załadowanie firmware (systemu operacyjnego). Podczas flashowania firmware coś poszło nie tak i bootloader nie jest teraz w stanie go załadować. Nie martw się, Twoja drukarka jest OK! Musisz tylko ponownie wgrać firmware.

Nazwa błędu: Error!

Kod błędu: #12608

Jak to naprawić?

Każdy firmware jest wielokrotnie testowany przed upublicznieniem, więc problem najprawdopodobniej leży w procedurze flashowania.

Najpierw podłącz pamięć flash USB z powrotem do komputera. Usuń oba pliki i skopiuj je ponownie z komputera na pamięć USB. Nie spiesz się i poczekaj, aż transfer zostanie w pełni zakończony. Aby mieć stuprocentową pewność, wysuń pamięć flash używając opcji w systemie operacyjnym przed fizycznym wyciągnięciem jej z portu komputera. Podłącz pamięć USB z powrotem do drukarki i uruchom ją ponownie. Powinno to zainicjować procedurę flashowania. Jeśli nie, zrestartuj drukarkę używając przycisku "Reset" obok pokrętła i podczas gdy drukarka się uruchamia, naciśnij raz obrotowe pokrętło. To "zmusi" drukarkę do poszukiwania firmware (więcej o tej alternatywnej metodzie przeczytasz tutaj).

Jeśli próba rozwiązania problemu w poprzednim akapicie nie pomogła, problem może tkwić w pamięci USB. Znajdź dowolną inną dostępną w okolicy pamięć USB, upewnij się, że jest sformatowana w systemie FAT32, skopiuj oba pliki firmware i powtórz poprzednio opisaną procedurę.

Problem nie został rozwiązany? Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i daj im znać, że próba rozwiązania problemu za pomocą tych instrukcji nie przyniosła rezultatu. Zajmiemy się tym.