Nieobsługiwany rodzaj drukarki #12610 (MINI/MINI+)

Ten artykuł jest dostępny również w tych językach: 

Co się stało?

Podczas flashowania firmware do drukarki może wystąpić błąd, a na ekranie pojawi się następujący komunikat: "Rodzaje firmware/drukarki nie są zgodne. Upewnij się, że masz właściwy plik firmware dla swojego modelu drukarki.".

Nazwa błędu: Nieobsługiwany rodzaj drukarki

Kod błędu: #12610

Ten błąd jest wyświetlany, gdy w MINI/+ zostanie zainstalowane firmware przygotowane dla innej drukarki.

Jak to naprawić?

Otwórz stronę z plikami do pobrania page. Upewnij się, że wybierasz firmware MINI+ (jeśli masz czujnik SuperPINDA) lub MINI (jeśli masz M.I.N.D.A.).

Rozpakuj pliki i przenieś je do pamięci USB. Pamiętaj, aby użyć opcji bezpiecznego wysuwania (odłączania) dysku z systemu operacyjnego przed jego fizycznym odłączeniem.

Podłącz pamięć USB z powrotem do drukarki i uruchom ją ponownie, aby rozpocząć procedurę flashowania. Jeśli procedura nie rozpocznie się, zrestartuj drukarkę używając przycisku reset umieszczonego obok pokrętła i podczas uruchamiania drukarki naciśnij raz pokrętło (więcej o tym w artykule o alternatywnej metodzie).

Jeśli problem nadal występuje, może leżeć w pamięci USB. Znajdź dowolny inny nośnik USB, upewnij się, że jest sformatowany w systemie plików FAT32, skopiuj oba pliki firmware i powtórz wcześniej opisaną procedurę.

Problem nie został rozwiązany? Skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia Klienta i daj im znać, że próba rozwiązania problemu za pomocą tych instrukcji nie pomogła. Zajmiemy się tym.