PL
  • English
  • Čeština
  • Español
  • Italiano
  • Deutsch
  • Français
Login

Nieobsługiwana wersja BBF #12614 (MINI/MINI+)

Menu
Dotyczy:
Ostatnia aktualizacja 2 months ago
Ten artykuł jest dostępny również w tych językach: 
ENCSDEESITFR

Co się stało?

Podczas flashowania firmware do drukarki może wystąpić błąd, a na ekranie pojawi się następujący komunikat: "Pamięć USB zawiera nieobsługiwany plik firmware BBF".

Nazwa błędu: Nieobsługiwana wersja BBF

Kod błędu: #12614

Ten błąd występuje, gdy nagłówek BBF nie jest zgodny lub został zmieniony.

Jak to naprawić?

Pobierz firmware i bootloader i przenieś pliki do pamięci USB. Nie dokonuj żadnych zmian w plikach poza ich rozpakowaniem. Pamiętaj, aby użyć opcji bezpiecznego wysuwania (odłączania) dysku z systemu operacyjnego przed jego fizycznym odłączeniem.

Podłącz pamięć USB z powrotem do drukarki i uruchom ją ponownie, aby rozpocząć procedurę flashowania. Jeśli procedura nie rozpocznie się, zrestartuj drukarkę używając przycisku reset umieszczonego obok pokrętła i podczas uruchamiania drukarki naciśnij raz pokrętło (więcej o tym w artykule o alternatywnej metodzie).

Jeśli problem nadal występuje, może leżeć w pamięci USB. Znajdź dowolną inną pamięć USB, upewnij się, że jest sformatowana w systemie plików FAT32, skopiuj oba pliki firmware i powtórz wcześniej opisaną procedurę.

Problem nie został rozwiązany? Skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia Klienta i daj im znać, że próba rozwiązania problemu za pomocą tych instrukcji nie pomogła. Zajmiemy się tym.

Czy ten artykuł był pomocny?

Komentarze

0
Wciąż masz pytania?

Wciąż masz pytania?

Jeśli masz pytanie dotyczące czegoś, czego nie opisaliśmy, to sprawdź dodatkowe zasoby.
A jeśli to nie działa, możesz wysłać zgłoszenie na [email protected] lub klikając poniższy przycisk.

Kontakt