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Resolución de problemas de PrusaLink

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Ultima actualización a month ago
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Esta guía te ayudará a resolver los problemas más comunes de PrusaLink y Prusa Connect instalado en las MK4, MINI/+, XL, MK3/S/+, y MK2.5/S.

Original Prusa MK4, MK3.9, MK3.5, XL, MINI+, MINI

El inicio de sesión en el navegador no funciona

Intenta iniciar sesión utilizando otro navegador, algunos navegadores pueden tener problemas con el inicio de sesión de PrusaLink. 

La impresora no establece una conexión (8+ minutos)

Vuelve a comprobar las credenciales en el archivo prusa_printer_settings.ini y cárgalas de nuevo en la unidad USB. En cada campo, asegúrese de que no hay espacios antes y después del carácter =. Tener los siguientes caracteres especiales como parte del SSID también causaría que la conexión no se establezca, asegúrese de que no son parte del SSID: 

  • - (Guín)
  • _ (Barra baja)
  • ' (Apóstrofe)
  • . (Punto)

En la MINI/+, el archivo prusa_printer_settings.ini puede mostrar una fila adicional, asegúrate de que no se ha modificado. (key_mgmt=WPA)

 

Original Prusa i3 MK3/S/+, MK2.5/S

Clave X-Api incorrecta

Si PrusaLink se selecciona en PrusaSlicer, es necesario introducir una clave API. Para PrusaLink 0.7.0 o superior, la clave API se puede encontrar en Prusa Connect, en la pestaña Configuración, en versiones anteriores se muestra durante el Asitente de PrusaLink. Alternativamente, selecciona HTTP digest para la autenticación y añade tu nombre de usuario y contraseña de PrusaLink.

500 internal server error

Este error se debe a que el número de serie de la impresora no se ha escrito correctamente en la EEPROM de la placa Einsy de la impresora. La solución es copiar el número de serie en la EEPROM de Einsy, con el siguiente procedimiento: 

  1. Conecta un cargador de baterías, un cargador USB u otra fuente de alimentación (excepto un ordenador) al puerto USB tipo B de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, pulsa el botón de reinicio. 

Algunas opciones de los detalles de la impresora no están disponibles

“ERR: NO IP” on LCD

  • Espera hasta 5 minutos, a veces muestra la IP más tarde.
  • Asegúrese de tener Wi-Fi al alcance de la mano y en 2.4 GHz.
    No se admite Wi-Fi de 5 GHz.
  • Configura de nuevo la tarjeta SD en Pi Imager, asegurándote de que ha introducido correctamente el nombre y la contraseña en los ajustes de Pi Imager.

No se muestra la dirección IP

  • Asegúrese de que la opción de puerto RPi en el menú LCD -> Ajustes -> Puerto RPi está ACTIVO. 
  • Comprueba que el LED verde está encendido o parpadea en la esquina inferior derecha de la RPi.
    Si el LED verde no está encendido o parpadea, la RPi no funciona. Revisa la soldadura de los pines, y asegúrate de que los pines son lo suficientemente largos. Puedes probar la Pi conectándola a la alimentación USB, ¡pero asegúrate de que en ese caso no está conectada mediante pines a la placa Einsy!
  • Comprueba que puedes acceder a la tarjeta SD desde tu ordenador. Prueba con otro ordenador si es posible, o configurar de nuevo la tarjeta SD en Pi Imager.

Las credenciales no se pueden guardar en RPi Imager

Asegúrate de que la red tiene una contraseña. Una red sin contraseña no se puede guardar en el RPi Imager.

Pantalla blanca/en blanco tras finalizar el Asistente

Asegúrate de haber iniciado sesión en connect.prusa3d.com.

Olvido del nombre de usuario/contraseña del sitio web de Link o eliminación accidental de la impresora de Connect.

Será necesario volver a pasar por el asistente. Elimina el archivo prusa_printer_settings.ini de la carpeta /home/pi, y configurar de nuevo la tarjeta SD en Pi Imager.

El flasheo tarda mucho tiempo (más de 20 minutos).

  • Asegúrate de que utilizas una tarjeta micro SD de clase 10 o superior. Las tarjetas microSD lentas afectan a la velocidad del flasheo.
  • Algunos ordenadores, especialmente los antiguos, pueden tener un lector de tarjetas SD lento. Pruebe el lector USB, si está disponible.

El asistente es lento (más de 2 minutos para cargar la página siguiente).

  • PrusaLink puede estar aún cargando. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
  • Asegúrate de que tu ordenador y tu impresora están conectados a la misma red. Por ejemplo, si el ordenador está conectado por cable y la impresora está conectada por WiFi, puede producirse este problema.

La pantalla LCD muestra “Starting PrusaLink” después de más de 5 minutos (MK3/S/+)

Carga lenta del código G a PrusaLink

La velocidad de carga está limitada mientras se imprime para evitar ralentizar la impresión.

El Asistente no puede obtener el número de serie de la impresora (Error al obtener el número de serie)

Asegúrese de que está utilizando la última versión de firmware

Ponte en contacto con Atención al cliente si el paso anterior no resuelve el problema. 

Err token incorrecto

Esto puede ocurrir si utilizas PrusaLink en una impresora diferente a la que se configuró. En este caso, haz una nueva instalación de PrusaLink.

Err FW no soportado

Actualiza la impresora al firmware más reciente.

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