Informations concernant les expéditions

Cette article est également disponible dans les langues suivantes : 

Original Prusa MK4

Les imprimantes assemblées ont un délai de livraison de 2-3 semaines. Les versions en kit ont un délai de livraison de 5-6 semaines (expédition après les fêtes). Consultez le tableau d'expédition ci-dessous pour plus d'informations.

Original Prusa XL

Infos pour les précommandes à partir de 2021

Nous expédierons toutes les précommandes de 2021 finalisées avant le 8 novembre 2023 d’ici la fin de cette année. Nous parviendrons également à expédier certaines précommandes de 2022 (principalement celles avec la variante de une tête d'outil dans la précommande d'origine) - en effet, nous avons déjà contacté plusieurs clients au sujet de leurs commandes avant de passer au système amélioré. qui respecte pleinement la date de commande initiale. Plus d'informations dans notre article de blog. La date d'expédition estimée a été envoyée à tous les clients par e-mail. Si vous n'avez pas reçu l'email et que vous avez finalisé la commande de votre XL de 2021, n'hésitez pas à contacter notre support.

Si vous finalisez votre commande plus tard (après le 8 novembre mais avant le prochain appel des précommandes de 2022), votre imprimante sera placée dans la file d'attente d'expédition en fonction de votre date de paiement. Vous recevrez votre imprimante un peu plus tard, mais toujours avec une priorité élevée. Vous pouvez trouver les estimations d’expédition actuelles dans le tableau ci-dessous : 

Gardez à l'esprit que pendant le processus de finalisation de la précommande, vous pouvez choisir une variante de XL différente (avec plus ou moins de têtes d'outils) que celle de la précommande d'origine.

Nous avons ajouté deux cadeaux utiles à toutes les précommandes de XL pour compenser le retard : une plaque d'impression supplémentaire et l'adaptateur Nextruder pour les buses tierces. 

Précommandes de 2022 et 2023

Nous serons en mesure d’expédier toutes les précommandes créées en 2022 d’ici fin avril de l’année prochaine et le reste (2023 jusqu’à présent) d’ici fin juin. Nous continuerons à traiter les précommandes restantes de la même manière - nous prendrons un grand nombre de précommandes et préparerons un planning d'expédition à jour. Une fois que nous l’aurons traité, nous passerons au lot suivant. Nous prévoyons que le deuxième lot passera de la précommande à la commande d’ici la fin de 2023.

Nous sommes conscients que vous avez attendu beaucoup plus longtemps que prévu initialement. La XL est en développement depuis plusieurs années et les attentes sont élevées. Nous ne voulions rien laisser au hasard et compromettre la qualité du produit final au tout dernier moment.

Nous avons ajouté deux cadeaux utiles à toutes les précommandes de XL pour compenser le retard : une plaque d'impression supplémentaire et l'adaptateur Nextruder pour les buses tierces.  

Et encore une chose - nous venons de publier la version finale du firmware Input Shaper 5.1.0 pour la XL ! Vous pouvez en savoir plus sur cette version tant attendue dans notre article actuel, ainsi que des informations sur d'autres nouvelles fonctionnalités intéressantes telles que l'option d'annulation d'objet, le streaming réseau de G-code ou des tonnes de changements dans la version PrusaSlicer 2.7.0. L'imprimante est désormais incroyablement rapide, mais elle est également extrêmement efficace lors des changements de couleur. Le changement de matériau ne prend que quelques secondes et l'imprimante n'a besoin que d'une petite tour d'amorçage pour stabiliser la pression dans la buse. 

Original Prusa MMU3

Le MMU3 pour la MK3S+ a un délai de livraison de 3-4 semaines.

Kits de mise à niveau MMU2->MMU3 pour la MK3S+ - l'expédition a déjà commencé. Les nouvelles commandes ont un délai de 4-5 semaines.

Le MMU3 pour la MK4 / les kits de mise à niveau MMU2->MMU3 pour la MK4 - Veuillez consulter les informations actuelles sur le statut de la mise à niveau MMU3 pour la MK4 dans notre article de blog. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'annoncer la date d'expédition pour le moment.

Mise à jour (10 novembre 2023) - En guise de remerciement pour votre patience, nous avons envoyé un bon de 50$ à tous les clients ayant commandé le MMU3 pour la MK4 avant le 27 octobre 2023 à 16h00 CEST (10h00 HNE). Les commandes de mise à niveau MMU2S vers MMU3 pour la MK4 ont reçu un bon de 15$ (la même valeur proportionnelle au prix du produit respectif). Le bon peut être appliqué aux commandes futures.

Bien entendu, vous pouvez annuler votre commande à tout moment sans aucun frais ni autre charge. Vous pourrez le commander à nouveau plus tard ; le seul inconvénient est de perdre votre place dans la file d'attente. 

Si votre commande comprend un MMU3 pour la MK4 ainsi que d'autres articles, vous avez déjà reçu un e-mail vous donnant la possibilité de diviser la commande. Si vous choisissez de le faire, nous vous enverrons d'abord tous les autres articles de votre commande, sans frais de port. Une fois l'unité MMU3 prête, nous vous l'enverrons séparément. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez contacter notre équipe support.

Original Prusa i3 MK3S+

Les imprimantes assemblées ont un délai de livraison estimé à 2-3 semaines.

Les kits ont un délai de livraison estimé à 4-5 semaines. (expédition après les fêtes)

Original Prusa MINI+

Les imprimantes semi-assemblées ont un délai de livraison estimé de 1-2 semaines.
Les kits MINI+ ont un délai de livraison estimé à 2-3 semaines.

Original Prusa Enclosure

Les enceintes seules pour les Original Prusa MK3S+ et MK4 ont un délai de livraison estimé à 5-6 semaines (expédition après les fêtes).

Original Prusa SL1S / CW1S

Les SL1S seules et en lot ont un délai de livraison estimé à 3-4 semaines.

Tableau d'expédition des imprimantes assemblées MK4

Dernière mise à jour : 29 novembre 2023 

L'estimation du tableau d'expédition s'applique aux imprimantes seules, d'autres produits de la commande peuvent augmenter le délai.

Tableau d'expédition du kit de la MK4

Dernière mise à jour : 29 novembre 2023 

L'estimation du tableau d'expédition s'applique aux imprimantes seules, d'autres produits de la commande peuvent augmenter le délai.

Mises à niveau MK3 vers MK3.5

En plus de terminer le travail sur le firmware Input Shaper pour les XL et MINI, nous avons repris le développement de la mise à niveau MK3.5. Actuellement, le projet est dans la phase finale de tests internes et tout semble très prometteur. Nous prévoyons de réactiver les commandes de la mise à niveau sur notre boutique en ligne en janvier 2024, les premières unités devant être expédiées simultanément.

Le kit MK3.5 vous permet de mettre à niveau votre MK3S/+ avec de nombreuses fonctionnalités nouvelles et utiles pour un prix très raisonnable - vous obtiendrez une électronique 32 bits avec un nouvel écran LCD, ainsi qu'une connectivité Wi-Fi et LAN avec prise en charge de la gestion d'impression à distance via Prusa Connect. Enfin, la vitesse d’impression sera nettement plus rapide grâce à la prise en charge de l’Input Shaper et de la Pressure Advance.

Mises à niveau MK3 vers MK3.9

Le délai estimé pour les mises à niveau MK3.9 est désormais de 1-2 semaines. 

Mises à niveau MK3 vers MK4

Dernière mise à jour : 29 novembre 2023

Gardez à l’esprit que l’estimation du tableau d’expédition s’applique aux mises à niveau seules, d’autres produits de la commande peuvent augmenter le délai de livraison.

Estimations actuelles des délais de livraison pour les nouvelles commandes

Mise à jour : 30 novembre 2023

Les dates ne sont qu'une estimation à la date de mise à jour, précisée ci-dessus, et reposent sur la production réelle. Nous faisons de notre mieux, mais sachez que cela peut changer pour les délais de livraison des produits. Nous mettrons à jour ici et sur les pages produits en conséquence.

L'estimation du délai de livraison s'applique aux produits seules, d'autres produits de la commande peuvent augmenter le délai de livraison.

Vous pouvez trouver la date d'expédition de votre commande dans la section des détails de la commande de notre boutique.