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Informations concernant les expéditions

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Dernière mise à jour 4 days ago
Cette article est également disponible dans les langues suivantes : 
ENCSPLESDEITJA

Nous essayons actuellement de réduire davantage les délais en introduisant déjà des équipes de week-end dans le département de production. Nous avons récemment embauché plusieurs dizaines de nouveaux collègues pour notre département de fabrication (nous avons maintenant plus de 800 personnes dans notre usine). Nous faisons de notre mieux pour les impliquer dans le processus de fabrication dès que possible.

Original Prusa MK4

Les imprimantes assemblées ont un délai de livraison de 2-3 semaines. Les versions en kit ont un délai de livraison de 5-6 semaines (expédition après les fêtes). Consultez le tableau d'expédition ci-dessous pour plus d'informations.

Original Prusa XL

Infos pour les précommandes à partir de 2021

Nous expédierons toutes les précommandes de 2021 finalisées avant le 8 novembre 2023 d’ici la fin de cette année. Nous parviendrons également à expédier certaines précommandes de 2022 (principalement celles avec la variante de une tête d'outil dans la précommande d'origine) - en effet, nous avons déjà contacté plusieurs clients au sujet de leurs commandes avant de passer au système amélioré. qui respecte pleinement la date de commande initiale. Plus d'informations dans notre article de blog. La date d'expédition estimée a été envoyée à tous les clients par e-mail. Si vous n'avez pas reçu l'email et que vous avez finalisé la commande de votre XL de 2021, n'hésitez pas à contacter notre support.

Si vous finalisez votre commande plus tard (après le 8 novembre mais avant le prochain appel des précommandes de 2022), votre imprimante sera placée dans la file d'attente d'expédition en fonction de votre date de paiement. Vous recevrez votre imprimante un peu plus tard, mais toujours avec une priorité élevée. Vous pouvez trouver les estimations d’expédition actuelles dans le tableau ci-dessous : 

Précommande finalisée...Expédition prévue
Avant le 8 novembre 2023Avant fin 2023
(une estimation plus précise a été envoyée par email)
9-12 novembre 2023Janvier 2024
Semaine 46 (à partir du 13 novembre 2023)Janvier 2024
Semaine 47 (à partir du 20 novembre 2023)Janvier 2024
Semaine 48 (à partir du 27 novembre 2023)Janvier 2024

Gardez à l'esprit que pendant le processus de finalisation de la précommande, vous pouvez choisir une variante de XL différente (avec plus ou moins de têtes d'outils) que celle de la précommande d'origine.

Nous avons ajouté deux cadeaux utiles à toutes les précommandes de XL pour compenser le retard : une plaque d'impression supplémentaire et l'adaptateur Nextruder pour les buses tierces. 

Précommandes de 2022 et 2023

Nous serons en mesure d’expédier toutes les précommandes créées en 2022 d’ici fin avril de l’année prochaine et le reste (2023 jusqu’à présent) d’ici fin juin. Nous continuerons à traiter les précommandes restantes de la même manière - nous prendrons un grand nombre de précommandes et préparerons un planning d'expédition à jour. Une fois que nous l’aurons traité, nous passerons au lot suivant. Nous prévoyons que le deuxième lot passera de la précommande à la commande d’ici la fin de 2023.

Nous sommes conscients que vous avez attendu beaucoup plus longtemps que prévu initialement. La XL est en développement depuis plusieurs années et les attentes sont élevées. Nous ne voulions rien laisser au hasard et compromettre la qualité du produit final au tout dernier moment.

Nous avons ajouté deux cadeaux utiles à toutes les précommandes de XL pour compenser le retard : une plaque d'impression supplémentaire et l'adaptateur Nextruder pour les buses tierces.  

Et encore une chose - nous venons de publier la version finale du firmware Input Shaper 5.1.0 pour la XL ! Vous pouvez en savoir plus sur cette version tant attendue dans notre article actuel, ainsi que des informations sur d'autres nouvelles fonctionnalités intéressantes telles que l'option d'annulation d'objet, le streaming réseau de G-code ou des tonnes de changements dans la version PrusaSlicer 2.7.0. L'imprimante est désormais incroyablement rapide, mais elle est également extrêmement efficace lors des changements de couleur. Le changement de matériau ne prend que quelques secondes et l'imprimante n'a besoin que d'une petite tour d'amorçage pour stabiliser la pression dans la buse. 

Original Prusa MMU3

Le MMU3 pour la MK3S+ a un délai de livraison de 3-4 semaines.

Kits de mise à niveau MMU2->MMU3 pour la MK3S+ - l'expédition a déjà commencé. Les nouvelles commandes ont un délai de 4-5 semaines.

Le MMU3 pour la MK4 / les kits de mise à niveau MMU2->MMU3 pour la MK4 - Veuillez consulter les informations actuelles sur le statut de la mise à niveau MMU3 pour la MK4 dans notre article de blog. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'annoncer la date d'expédition pour le moment.

Mise à jour (10 novembre 2023) - En guise de remerciement pour votre patience, nous avons envoyé un bon de 50$ à tous les clients ayant commandé le MMU3 pour la MK4 avant le 27 octobre 2023 à 16h00 CEST (10h00 HNE). Les commandes de mise à niveau MMU2S vers MMU3 pour la MK4 ont reçu un bon de 15$ (la même valeur proportionnelle au prix du produit respectif). Le bon peut être appliqué aux commandes futures.

Bien entendu, vous pouvez annuler votre commande à tout moment sans aucun frais ni autre charge. Vous pourrez le commander à nouveau plus tard ; le seul inconvénient est de perdre votre place dans la file d'attente. 

Si votre commande comprend un MMU3 pour la MK4 ainsi que d'autres articles, vous avez déjà reçu un e-mail vous donnant la possibilité de diviser la commande. Si vous choisissez de le faire, nous vous enverrons d'abord tous les autres articles de votre commande, sans frais de port. Une fois l'unité MMU3 prête, nous vous l'enverrons séparément. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez contacter notre équipe support.

Original Prusa i3 MK3S+

Les imprimantes assemblées ont un délai de livraison estimé à 2-3 semaines.

Les kits ont un délai de livraison estimé à 4-5 semaines. (expédition après les fêtes)

Original Prusa MINI+

Les imprimantes semi-assemblées ont un délai de livraison estimé de 1-2 semaines.
Les kits MINI+ ont un délai de livraison estimé à 2-3 semaines.

Original Prusa Enclosure

Les enceintes seules pour les Original Prusa MK3S+ et MK4 ont un délai de livraison estimé à 5-6 semaines (expédition après les fêtes).

Original Prusa SL1S / CW1S

Les SL1S seules et en lot ont un délai de livraison estimé à 3-4 semaines.

Tableau d'expédition des imprimantes assemblées MK4

Dernière mise à jour : 29 novembre 2023 

L'estimation du tableau d'expédition s'applique aux imprimantes seules, d'autres produits de la commande peuvent augmenter le délai.

 

Date de commandeEstimation de livraison
Semaine 41 (commence le 9 octobre)Déjà expédié
 Semaine 42 (commence le 16 octobre)
Semaine 43 (commence le 23 octobre)
Semaine 44 (commence le 30 octobre)
Semaine 45 (commence le 6 novembre)
Semaine 46 (commence le 13 novembre)En cours d'expédition
Semaine 47 (commence le 20 novembre)
Semaine 48 (commence le 27 novembre)À partir de la semaine 50 (commence le 11 décembre)

Tableau d'expédition du kit de la MK4

Dernière mise à jour : 29 novembre 2023 

L'estimation du tableau d'expédition s'applique aux imprimantes seules, d'autres produits de la commande peuvent augmenter le délai.

Date de commandeEstimation de livraison
Semaine 40 (commence le 2 octobre)Déjà expédié
Semaine 41 (commence le 9 octobre)
Semaine 42 (commence le 16 octobre)
Semaine 43 (commence le 23 octobre)
Semaine 44 (commence le 30 octobre)
Semaine 45 (commence le 6 novembre)En cours d'expédition
Semaine 46 (commence le 13 novembre)À partir de la semaine 49 (commence le 4 décembre)
20 - 23 novembreÀ partir de la semaine 50 (commence le 11 décembre)
24 novembre (jusqu'à 20h00 CET / 11h00 PST)À partir de la semaine 51 (commence le 18 décembre)
Du 24 novembre (à partir de 20h00 CET/11h00 PST) au 27 novembreÀ partir de la semaine 52 (commence le 25 décembre)
Semaine 48 (commence le 27 novembre)À partir de la semaine 1 (commence le 1er janvier 2024)

Mises à niveau MK3 vers MK3.5

En plus de terminer le travail sur le firmware Input Shaper pour les XL et MINI, nous avons repris le développement de la mise à niveau MK3.5. Actuellement, le projet est dans la phase finale de tests internes et tout semble très prometteur. Nous prévoyons de réactiver les commandes de la mise à niveau sur notre boutique en ligne en janvier 2024, les premières unités devant être expédiées simultanément.

Le kit MK3.5 vous permet de mettre à niveau votre MK3S/+ avec de nombreuses fonctionnalités nouvelles et utiles pour un prix très raisonnable - vous obtiendrez une électronique 32 bits avec un nouvel écran LCD, ainsi qu'une connectivité Wi-Fi et LAN avec prise en charge de la gestion d'impression à distance via Prusa Connect. Enfin, la vitesse d’impression sera nettement plus rapide grâce à la prise en charge de l’Input Shaper et de la Pressure Advance.

Mises à niveau MK3 vers MK3.9

Le délai estimé pour les mises à niveau MK3.9 est désormais de 1-2 semaines. 

Mises à niveau MK3 vers MK4

Dernière mise à jour : 29 novembre 2023

Gardez à l’esprit que l’estimation du tableau d’expédition s’applique aux mises à niveau seules, d’autres produits de la commande peuvent augmenter le délai de livraison.

Date de commandeEstimation de livraison
Semaine 15 (commence le 10 avril)Déjà expédié
Semaine 16 (commence le 17 avril)
Semaine 17 (commence le 24 avril)
Semaine 18 (commence le 1er mai)
Semaine 19 (commence le 8 mai)
Semaine 20 (commence le 15 mai)
Semaine 21 (commence le 22 mai)
Semaine 22 (commence le 29 mai)
Semaine 23 (commence le 5 juin)En cours d'expédition
Semaine 24 (commence le 12 juin)
Semaine 25 (commence le 19 juin)
Semaine 26 (commence le 26 juin)
Semaine 27 (commence le 3 juillet)
Semaine 28 (commence le 10 juillet)
Semaine 29 (commence le 17 juillet)
Semaine 30 (commence le 24 juillet)À partir de la semaine 49 (commence le 4 décembre)
Semaine 31 (commence le 31 juillet)
Semaine 32 (commence le 7 août)
Semaine 33 (commence le 14 août)
Semaine 34 (commence le 21 août)
Semaine 35 (commence le 28 août)
Semaine 36 (commence le 4 septembre)À partir de la semaine 50 (commence le 11 décembre)
Semaine 37 (commence le 11 septembre)
Semaine 38 (commence le 18 septembre)
Semaine 39 (commence le 25 septembre)
Semaine 40 (commence le 2 octobre)
Semaine 41 (commence le 9 octobre)À partir de la semaine 51 (commence le 18 décembre)
Semaine 42 (commence le 16 octobre)
Semaine 43 (commence le 23 octobre)
Semaine 44 (commence le 30 octobre)
Semaine 45 (commence le 6 novembre)À partir de la semaine 52 (commence le 25 décembre)
Semaine 46 (commence le 13 novembre)
Semaine 47 (commence le 20 novembre)À partir de la semaine 1 (commence le 1er janvier 2024)
Semaine 48 (commence le 27 novembre)

Estimations actuelles des délais de livraison pour les nouvelles commandes

Mise à jour : 30 novembre 2023

Les dates ne sont qu'une estimation à la date de mise à jour, précisée ci-dessus, et reposent sur la production réelle. Nous faisons de notre mieux, mais sachez que cela peut changer pour les délais de livraison des produits. Nous mettrons à jour ici et sur les pages produits en conséquence.

L'estimation du délai de livraison s'applique aux produits seules, d'autres produits de la commande peuvent augmenter le délai de livraison.

Produit

Délai de livraison

Original Prusa MK4

 2-3 semaines

Kit de l'Original Prusa MK4

 5-6 semaines 

Kit de l'Original Prusa i3 MK3S+

 4-5 semaines 

Original Prusa i3 MK3S+ complète

 

 2-3 semaines

Mise à niveau de l'Original Prusa i3 MK3/S vers la MK3S+
Kit de mise à niveau de l'Original Prusa MINI vers la MINI+

5-6 semaines

SL1S SPEED/lot avec la CW1S

3-4 semaines

Kit de mise à niveau de l'Original Prusa SL1 vers la SL1S

3-4 semaines

Original Prusa MINI+ (pièces pré-assemblées)

1-2 semaines

Kit Original Prusa MINI+

2-3 semaines

Original Prusa Enclosure

(seule)

5-6 semaines

Kit de mise à niveau multi-matériaux MMU3

(pour la MK3S+)

3-4 semaines

Kits de mise à niveau MMU2->MMU3 pour la MK3S+

4-5 semaines

Vous pouvez trouver la date d'expédition de votre commande dans la section des détails de la commande de notre boutique.

Tous les produits achetés sur notre boutique en ligne sont actuellement expédiés depuis la République Tchèque, un État membre de l'Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer pour les envois vers des pays en dehors de l'UE ! Veuillez consulter notre guide de conseil ici.
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