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Erreur d'effacement de la flash #13605 (MK4) #21605 (MK3.9) #23605 (MK3.5)

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Dernière mise à jour a month ago
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Que s'est-il passé ?

Lors du flashage du firmware sur votre Original Prusa MK4, MK3.9 ou MK3.5, une erreur peut se produire et l'écran affichera le message suivant : "Erreur lors de l'effacement de la flash !Version BBF non prise en charge #13614 (MK4) Redémarrez l'imprimante et réessayez".

Nom de l'erreur : Erreur d'effacement de la flash

Code d'erreur : #13605 (MK4) #21605 (MK3.9) #23605 (MK3.5)

Cette erreur s'affiche lorsque l'imprimante n'a pas réussi à effacer la mémoire flash, donc le nouveau firmware ne peut pas être flashé.

Comment corriger cela ? 

Re-flashez le firmware

Téléchargez le firmware et si nécessaire le bootloader, et transférez-le sur votre clé USB. Assurez-vous de démonter le disque de votre système d'exploitation avant de le retirer physiquement.

Réinsérez la clé USB dans l'imprimante et redémarrez l'imprimante à l'aide du bouton de réinitialisation situé juste à côté du bouton pour lancer la procédure de flashage. Si la procédure ne démarre pas, redémarrez à nouveau l'imprimante en appuyant sur le même bouton de réinitialisation, et pendant le démarrage de l'imprimante, appuyez une fois sur le bouton rotatif.

Si le problème persiste, le problème peut provenir de la clé USB. Trouvez n'importe quelle autre clé USB dans votre foyer, assurez-vous qu'elle est formatée en FAT32, copiez les deux fichiers du firmware et répétez la procédure décrite précédemment.

Une inspection visuelle

Accédez à la carte xBuddy en desserrant les quatre vis de l'image ci-dessous et inspectez-la pour détecter tout dommage visible. 

Avez-vous toujours des problèmes ? Contactez notre équipe de support et faites-leur savoir que vous avez essayé de résoudre le problème avec ces instructions. Nous vous aiderons à partir de là.
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