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Nicht unterstützte BBF-Version #13614 (MK4) #21614 (MK3.9) #23614 (MK3.5)

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Zuletzt aktualisiert 23 days ago
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Was ist geschehen?

Beim Flashen der Firmware auf Ihren Original Prusa MK4, MK3.9 oder MK3.5 kann ein Fehler auftreten, und auf dem Bildschirm erscheint die folgende Meldung: "USB-Stick enthält nicht unterstützte Firmware BBF-Datei".

Fehlername: Nicht unterstützte BBF-Version

Fehlercode: #13614 (MK4) #21614 (MK3.9) #23614 (MK3.5)

Dieser Fehler geschieht, wenn der BBF-Header nicht kompatibel ist oder geändert wurde.

Wie kann man den Fehler beheben?

Downloaden Sie die Firmware und ggf. den Bootloader, und übertragen Sie sie auf Ihren USB-Stick. Machen Sie keine anderen Änderungen an den Dateien, als sie zu entpacken. Stellen Sie sicher, dass Sie das Medium aus Ihrem Betriebssystem aushängen, bevor Sie es physisch entfernen.

Stecken Sie den USB-Stick wieder in den Drucker ein und starten Sie den Drucker mit der Reset-Taste direkt neben dem Drehknopf neu, um den Flash-Vorgang zu starten. Sollte der Vorgang nicht starten, starten Sie den Drucker erneut, indem Sie dieselbe Reset-Taste drücken und während der Drucker hochfährt, einmal auf den Drehknopf drücken.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte das Problem im USB-Stick liegen. Suchen Sie einen anderen USB-Stick in Ihrem Haushalt, stellen Sie sicher, dass er auf FAT32 formatiert ist, kopieren Sie beide Firmware-Dateien und wiederholen Sie den zuvor beschriebenen Vorgang.

Sind Sie immer noch mit Problemen konfrontiert? Wenden Sie sich an unser Support-Team und teilen Sie ihm mit, dass Sie versucht haben, das Problem mit diesen Anweisungen zu beheben. Wir werden uns dann darum kümmern.
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