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Dimensione FW non valida su USB #13603 (MK4) #21603 (MK3.9) #23603 (MK3.5)

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Rilevante per:
Ultimo aggiornamento 25 days ago
Questo articolo è disponibile anche nelle seguenti lingue: 
ENCSPLDEESFRJA

Cosa è successo?

Durante il flash del firmware della Original Prusa MK4, MK3.9, o MK3.5 potrebbe verificarsi un errore e sullo schermo verrà visualizzato il seguente messaggio: "Il file del firmware ha dimensioni non valide! Controllare il file sul drive USB e riprovare.".

Nome dell'errore: Dimensione FW non valida su USB

Codice errore: #13603 (MK4) #21603 (MK3.9) #23603 (MK3.5)

Questo errore può verificarsi se il file del bootloader viene modificato o se l'USB viene rimossa dal computer prima che il trasferimento del file sia terminato.

Come risolvere il problema? 

Cancellare entrambi i file dall'unità USB, e scaricarli nuovamente. Trasferire i file sull'unità USB. Assicurarsi di utilizzare la rimozione sicura prima di rimuove l'unità fisicamente dal computer. In questo modo si eviterà che l'unità USB venga rimossa troppo presto.

Inserire nuovamente l'unità USB nella stampante e riavviarla usando il pulsante proprio sotto la manopola per avviare la procedura di aggiornamento. Nel caso in cui la procedura non si avvii, riavvia nuovamente la stampante utilizzando lo stesso pulsante di reset e mentre la stampante si sta avviando, premere una volta la manopola rotante.

Se il problema persiste, potrebbe essere dovuto all'unità USB. Trova un'altra unità USB in casa, assicurati che sia formattata in FAT32, copia entrambi i file del firmware e ripeti la procedura precedentemente descritta.

Il problema persiste? Contatta il nostro supporto e comunica che hai provato a risolvere il problema con queste istruzioni. Ci penseremo noi a risolvere il problema.
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